Responsable accueil H/F

Vert Marine : Découvrez notre histoire et notre passion ! Chez Vert Marine, nous sommes plus qu’une entreprise, nous sommes une grande équipe passionnée par la gestion d’équipements Sport & Loisirs, tels que les centres aquatiques et les patinoires. Avec nos 1 800 talents répartis sur toute la France, nous contribuons chaque jour au développement de nos activités. Nous attendons avec impatience notre 1 801ème recrue !

Alors pourquoi pas vous ? En tant que responsable accueil (H/F), vos missions sont :

• Organiser et superviser les différentes tâches et missions des agents de clientèle.
• Mettre en place et coordonner les procédures liées à l’accueil des usagers.
• Assurer l’accueil de la clientèle dans l’établissement.
• Percevoir les droits d’entrée et contrôler périodiquement les caisses en application des procédures internes.
• Participer au développement de la politique commerciale de l’établissement et assurer la vente de prestations

Nous nous engageons à promouvoir le sport et l'emploi pour tous. Tous les profils sont les bienvenus au sein de Vert Marine, et nous garantissons un processus de recrutement sans discrimination et en toute transparence.

Les qualités souhaitées pour ce poste sont : SAVOIR

• Connaître la politique tarifaire, les programmes d’activités et d’animation du site
• Maîtriser les process administratifs de la société
• Connaître les techniques de vente

SAVOIR FAIRE

• Maîtriser le logiciel et les procédures internes de tenue de caisse et de gestion de l’argent
• Maîtriser les logiciels courants de bureautique
• Maîtriser le fonctionnement du standard téléphonique
• Maîtriser le fonctionnement des casiers vestiaires

SAVOIR ÊTRE

• Esprit d’initiative et d’équipe
• Sens commercial, aisance relationnelle
• Amabilité, bonne présentation
• Honnêteté, rigueur et organisation
• Ponctualité