Responsable Applicatif et Fonctionnel H/F

REF114659

Le Groupe UGECAM, opérateur de l’Assurance Maladie, gère 250 établissements sanitaires et médico-sociaux répartis dans 13 régions et emploie 14 000 collaborateurs.

L'UGECAM Nord-Est, opérateur de l'Assurance Maladie, gère 11 établissements représentant 29 structures sanitaires et médico-sociales implantées en Lorraine et Champagne-Ardenne.

Spécialisée dans la prise en charge du handicap, l'UGECAM Nord-Est propose une offre de soins diversifiée et répond aux besoins de la population sur son territoire de santé : enfants et adolescents, adultes et personnes âgées. Ce sont 1 500 lits et places mis à disposition des usagers au sein de ces 2 territoires de la Région Grand Est. https://www.groupe-ugecam.fr/ugecam-nord-est

Dans le cadre du déploiement du logiciel de Gestion des Temps et des Activités (GTA) Chronotime au sein de plusieurs UGECAM, nous recrutons une personne en charge de la maitrise d’ouvrage déléguée pour contribuer au développement et à la fiabilisation de cet outil.

Rattaché à l’UGECAM Nord-Est, vous intervenez à l’échelle nationale, en lien avec les équipes RH, la maîtrise d’ouvrage, les référents régionaux et l’éditeur de la solution.

Vos missions :
Vous contribuez au bon fonctionnement et à l’évolution de l’usage de Chronotime, en garantissant la cohérence du paramétrage national et la prise en compte des besoins, et en accompagnant les équipes régionales dans l’utilisation et l’administration de l’outil.

Administration et paramétrage

• Assurer le paramétrage national et la gestion des référentiels et des habilitations.- Formaliser les besoins, mettre en œuvre les évolutions et participer aux recettes applicatives.
• Contribuer à la feuille de route nationale de la solution.

Accompagnement des UGECAM

• Accompagner les projets locaux et valider les demandes de paramétrage avant leur mise en production.- Conseiller les référents régionaux dans leurs opérations de paramétrage local.
• Harmoniser les pratiques et favoriser le partage d’expérience.

Animation du réseau national

• Animer les échanges entre les référents régionaux et organiser les clubs utilisateurs.- Communiquer sur les évolutions de Chronotime et les bonnes pratiques.
• Contribuer à la montée en compétences des utilisateurs et des équipes de support.

Suivi des incidents et amélioration continue

• Analyser les anomalies et coordonner leur résolution avec l’éditeur, l’équipe support et la maîtrise d’ouvrage.- Mettre en place des indicateurs de pilotage des incidents.
• Développer la documentation, les procédures et la base de connaissances.

Compétences / Profil recherché :
Vos compétences techniques

• Maîtrise du logiciel Chronotime ou d’une solution de GTA comparable.- Bonne connaissance des processus RH liés à la gestion des temps.
• Expérience en paramétrage applicatif, recette et suivi des anomalies.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.

Vos qualités

• Esprit d’analyse, rigueur, autonomie et sens de l’organisation.- Aptitude à accompagner, conseiller et former différents interlocuteurs.
• Sens du service et capacité à comprendre les besoins des utilisateurs.
• Goût du travail en équipe et capacité à animer un réseau à distance.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d’un Bac+3 ou équivalent et justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans en administration SIRH, idéalement dans le domaine de la gestion des temps et des activités.- Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un projet à dimension nationale, au service de l’ensemble des UGECAM.- Un rôle transversal, à l’interface des ressources humaines, des systèmes d’information et des équipes opérationnelles.
• Des missions variées, associant expertise fonctionnelle, accompagnement des utilisateurs et évolution d’un outil stratégique.
• Une contribution concrète à l’amélioration des processus RH et à la qualité du service rendu aux établissements.
• Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme

**Exigence : Fournir une attestation d'honorabilité à jour - https://honorabilite.social.gouv.fr

UGECAM Nord Est

L'UGECAM Nord-Est, opérateur de l'Assurance Maladie, gère 11 établissements représentant 29 structures sanitaires et médico-sociales implantées en Lorraine et Champagne-Ardenne. Spécialisée dans la prise en charge du handicap, l'UGECAM Nord-Est propose une offre de soins diversifiée et répond aux besoins de la population sur son territoire de santé : enfants et adolescents, adultes et personnes âgées. Ce sont 1 500 lits et places mis à disposition des usagers au sein de ces 2 territoires de la Région Grand Est.

https://www.groupe-ugecam.fr/ugecam-nord-est

Nancy

Bac +3 (Licence, Bachelor)

Expérimenté (2 à 5 ans)

CDI

Responsable régional