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Responsable Applicatif (RA) ALTAIX – Support RUN

Opportunité exclusive

8 semaines ou plus

Hybride

Responsable Applicatif (RA) ALTAIX – Support RUN

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Altaix

il y a 2 jours

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Information importante


Type de contrat:

Freelance

Taux journalier :

400€ à 550€

Cette offre est à 0% de commission 🎉

Localisation :

Paris, France

Date de démarrage :

8 semaines ou plus

Mode de travail :

Hybride

Publié le :

29 avril 2026

Le besoin


Contexte :
Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, le/la RA ALTAIX rejoint une équipe composée de deux autres Responsables Applicatifs. Ensemble, ils fonctionnent en mini centre de services dédié à l’application ALTAIX.
La gestion opérationnelle du RUN étant externalisée, l’équipe interne assure principalement le pilotage, la coordination et le suivi.

Missions principales :

  • Assurer le pilotage fonctionnel et applicatif de la solution ALTAIX

  • Coordonner les activités de RUN externalisées (suivi des incidents, demandes, changements)

  • Garantir le respect des engagements de service (SLA) par les prestataires

  • Suivre et analyser les indicateurs de performance du RUN

  • Participer à la gestion des incidents majeurs et à leur résolution

  • Assurer le lien entre les équipes métiers et les prestataires techniques

  • Contribuer à l’amélioration continue du service (process, outils, qualité)

  • Participer aux comités de suivi et produire les reportings associés

Profil recherché


Profil recherché :

  • Expérience confirmée en tant que Responsable Applicatif ou équivalent

  • Capacité à évoluer dans un environnement avec RUN externalisé

  • Appétence pour le travail en équipe restreinte avec forte interaction

Compétences requises :

Techniques :

  • Expérience en gestion applicative (RUN)

  • Connaissance des environnements externalisés / infogérés

  • Maîtrise des processus ITIL (incidents, problèmes, changements)

Fonctionnelles :

  • Capacité à comprendre les enjeux métiers liés à l’application ALTAIX

  • Analyse et suivi des indicateurs de performance

Comportementales :

  • Esprit d’équipe et sens du service

  • Rigueur et organisation

  • Capacité de coordination et de communication

  • Autonomie dans un environnement structuré

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