Responsable boutique H/F

RESPONSABLE BOUTIQUE – CDI 38H – CLERMONT-FERRAND

À PROPOS DE TEAM BY B

Team by B regroupe plusieurs boutiques au cœur de Clermont-Ferrand : Sandro, Maje, Claudie Pierlot, BA&SH, American Vintage, L’Adresse Boutique, L’Adresse Living, L’Adresse First, L’Adresse Outlet et K-Way.

En pleine croissance, le groupe continue de se développer et nos équipes aussi !Nous recherchons des personnalités motivées, passionnées par l’univers de la mode et du commerce, qui aiment le contact humain, les challenges et le travail en équipe.

Rejoindre Team by B, c’est intégrer un groupe dynamique, à taille humaine, et évoluer au sein d’un environnement où les possibilités d’évolution et de mobilité entre nos différentes enseignes sont nombreuses.

LE POSTE

Nous recherchons un(e) Responsable Boutique en CDI – 38h/semaine.

En tant que Responsable Boutique, vous êtes un véritable ambassadeur de l’enseigne et garant(e) de la performance commerciale, de l’expérience client et de la bonne animation de votre équipe.

VOS RESPONSABILITÉSCOMMERCE & PERFORMANCE

• Développer le chiffre d’affaires et atteindre les objectifs fixés.
• Suivre et analyser les principaux indicateurs de performance : CA, IV, PM, TK, TT.
• Mettre en place des plans d’action en fonction des résultats et des opportunités identifiées.
• Conseiller et accompagner les client(e)s de manière personnalisée en fonction de leur profil et de leurs besoins.
• Saisir les opportunités de ventes additionnelles et développer la fidélisation de la clientèle.
• Être force de proposition pour dynamiser les ventes et la visibilité de la boutique.

MANAGEMENT

• Accompagner, motiver et faire monter en compétences votre équipe.
• Donner du rythme à l’activité et fédérer l’équipe autour des objectifs.
• Organiser et répartir les missions au quotidien.
• Accompagner les collaborateurs dans leur progression commerciale.
• Instaurer une dynamique positive et orientée performance.

GESTION DE BOUTIQUE

• Assurer le merchandising et la mise en valeur des collections.
• Garantir la tenue de la boutique et des vitrines.
• Gérer les stocks et les livraisons de marchandises.
• Veiller au respect des procédures et des standards de l’enseigne.
• Assurer le bon déroulement du parcours client, de l’accueil jusqu’au service après-vente.

SUIVI & REPORTING

• Respecter les process administratifs : lancement de journée, suivi des indicateurs, etc.
• Réaliser les comptes-rendus hebdomadaires et mensuels accompagnés de plans d’action.
• Être en lien régulier avec la direction et les équipes du groupe.
• Travailler en collaboration avec les responsables et équipes des autres boutiques Team by B.

COMMUNICATION & VISIBILITÉ

• Participer activement au développement de la visibilité de la boutique sur les réseaux sociaux.
• Réaliser des posts hebdomadaires, stories quotidiennes et Réels mensuels.
• Mettre en avant les collections, les nouveautés et les temps forts de la boutique.
• Participer aux événements et actions commerciales du groupe.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez envie de rejoindre un groupe dynamique, en développement et « good vibes ».

Vous êtes :

• Autonome et à l’aise avec les responsabilités et la prise de décision.
• Dynamique, organisé(e) et force de proposition.
• Passionné(e) par le commerce, la mode et la relation client.
• À l’aise avec le management et l'accompagnement d’une équipe.
• Sensible aux chiffres et à la performance commerciale.
• À l’aise avec les réseaux sociaux et particulièrement Instagram.
• Motivé(e) par les challenges et l’atteinte d’objectifs.

Vous avez un véritable intérêt pour les indicateurs de vente : CA, IV, PM, TK, TT, et aimez transformer l’analyse des résultats en actions concrètes.

Une première expérience réussie sur un poste à responsabilités dans le retail est souhaitée.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Un groupe en pleine croissance
• Plusieurs enseignes et univers de mode
• Un environnement de travail dynamique et « good vibes »
• Une équipe soudée et motivée
• Un système de primes
• Des missions variées et responsabilisantes
• Des perspectives d’évolution
• Des possibilités de mobilité au sein des différentes boutiques du groupe

Envie de rejoindre l’aventure Team by B ?

Envoyez votre CV à : [email protected]

Seules les candidatures retenues seront recontactées pour un entretien.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel