Responsable camionnage

Notre client, acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique , recherche dans le cadre du développement de son activité un(e) Responsable camionnage H/F afin de renforcer ses équipes.

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous assurez la gestion quotidienne des opérations de transport et veillez à leur bonne réalisation dans le respect de la réglementation.

Vos principales missions sont les suivantes :

• Organiser et planifier les tournées des conducteurs en tenant compte des contraintes d'exploitation et de la réglementation sociale.
• Gérer les temps de travail, les repos et les congés des chauffeurs.
• Transmettre aux conducteurs l'ensemble des informations nécessaires à la réalisation des transports : lieux de chargement, itinéraires, horaires et consignes.
• Affecter les moyens humains et matériels nécessaires à la bonne réalisation des opérations.
• Contrôler la disponibilité et la conformité des véhicules et équipements nécessaires à l'activité.
• Créer et renseigner les ordres de transport dans le logiciel dédié.
• Suivre la réalisation des prestations et intervenir en cas d'aléas ou de dysfonctionnements.
• Gérer les non-conformités et les réclamations clients en apportant une réponse adaptée et rapide.
• Suivre la rentabilité des opérations et du chiffre d'affaires par véhicule.
• Alerter le Responsable d'Exploitation sur les éventuelles anomalies et proposer des actions correctives.

Votre profil:

Issu(e) d'une formation dans le domaine du transport , vous justifiez d'une première expérience (minimum 3 ans) dans la gestion de conducteurs dans un environnement régional .

Vous disposez d'une bonne connaissance de la réglementation liée au transport routier et êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels d'exploitation.

Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités et faire face aux imprévus.

Votre sens du service client et votre aisance relationnelle vous permettent d'échanger efficacement avec les conducteurs, les clients et les différents interlocuteurs internes.

La connaissance des contraintes liées à la gestion des moyens humains et matériels constitue un véritable atout.