Responsable communautés & partenariats

Pour remplacer notre Responsable Communautés et Partenariats qui s’en va fabriquer un enfant non-canin (oui, ça existe aussi), nous cherchons un(e) responsable de communauté et partenariats qui saura reprendre le flambeau pendant ce congé maternité (CDD).

Au cœur de la stratégie de marque et rattaché(e) au Head of Brand, Le ou La Responsable Communautés & Partenariats (RCP) pilote l’ensemble des relations privilégiées entre la marque et son écosystème : ambassadeurs, influenceurs, partenaires associatifs et partenaires de collaboration.

Le ou La RCP, développe et anime cet écosystème afin de renforcer l’engagement autour de la marque Elmut, sa visibilité, sa notoriété et la qualité des relations avec ses parties prenantes, notamment à travers des campagnes d’activations et des événements.

Dans ce cadre, il ou elle encadre une chargée d’influence en alternance et pilote, en lien avec le Head of Brand, la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie d’engagement et de rayonnement de la marque auprès de ses communautés et partenaires.

Dans ce cadre, tu travailleras au sein de l’équipe communication, avec Anthony, le head of brand (ton manager), Marine, la community manager et Rita, chargée d’influence qui sera sous ta responsabilité.

Missions

En tant que Responsable Communauté et Partenariats, voilà ce que seront tes missions :

Stratégie d’influence et gestion du programme ambassadeur

• Développer, animer et fidéliser la communauté d’ambassadeurs Elmut.
• Développer et animer un réseau de nano et micro-influenceurs, notamment via des dispositifs de gifting
• Piloter l’ensemble du cycle de collaboration : sourcing, négociation, contractualisation et suivi opérationnel des activations.
• Piloter notre agence d’influence
• Organiser et piloter les évènements et temps forts réunissant nos ambassadeurs, club client et influenceurs
• Sourcer et proposer des profils de macro-influenceurs pour validation collégiale avec le Head of Brand et la direction
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance des actions d’influence ****
• Suivre et maitriser l’enveloppe budgétaire dédiée à l’influence et au programme ambassadeur

Gestion des partenariats de marque

• Identifier et prospecter des marques partenaires en adéquation avec ADN et le positionnement de la marque pour renforcer notre visibilité et notre notoriété.
• Veiller à la bonne tenue du calendrier d’évènements et de campagnes d’activations avec nos associations partenaires.
• Concevoir et déployer des activations, campagnes et opérations conjointes avec les partenaires de la marque
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance des partenariats dans le cadre d’une amélioration continue.

Management & coordination

• Management d’un(e) chargé d’influence en alternance
• Identifier, formaliser et planifier les besoins en contenus (shootings, social media, supports de communication…) nécessaires aux activations et événements relatifs aux communautés.

Pour toutes ces missions, tu seras bien évidemment accompagné(e) de l’équipe communication. Ainsi que Claudine, la caniche toy, fille du patron, qui ne manquera pas de venir te voir toutes les 8 minutes pour te réclamer une gratouille.Ça, c’est obligatoire :

• Tu as la fibre relationnelle : le sens du contact facile et une aisance à créer l’adhésion.
• Tu as déjà une expérience significative dans le pilotage d’une communauté d’influenceurs et d’ambassadeurs de marque.
• Tu as de la créativité à revendre : des idées, tu en as à la pelle mais assez de recul pour les enterrer si elles ne sont pas bonnes.
• Tu es doté(e) d’un esprit analytique pour rapidement identifier les partenariats à fort potentiel.
• Tu as déjà une première expérience managériale.
• Et évidemment : tu es sensible à la cause animale, tu adores les animaux, en particulier les chiens et les chats. On accepte également les furets.
• Enfin, tu vas au bout des listes très longues, signe d’une curiosité et d’une grande persévérance.

Et si on est gourmand (optionnel) :

• Tu te débrouilles pas mal avec Google Sheet, tu connais Notion et Slack.
• Tu as également une expérience dans l’évènementiel.
• Tu as déjà une première expérience dans la PetTech (food, retail, assurance, etc.)- Échange en visio avec Anthony (15-20 min)
• Mise en situation avec Anthony et Maxime (1h)
• Entretien final dans nos locaux avec le responsable acquisition et les fondateurs

Par ailleurs plusieurs références issues de précédentes expériences pourront être demandées.