Responsable communication H/F

Description du poste

Métier

METIERS - Communication / Design

Intitulé du poste

Responsable communication H/F

Contrat

CDI

Votre mission

Le Groupe Crédit Mutuel Arkea recrute, pour une de ses filiales du Pôle BtoB, spécialiste des services d’Epargne Financière dédiés aux établissements financiers, un ou une :

Responsable communication H/F En étroite collaboration avec les autres départements de l’entreprise et la

direction générale de la filiale, vous serez chargé de la définition et de la mise en œuvre d’un plan de communication :

• Définir les objectifs attachés à chacune des actions de communication et leur

calendrier.

• Choisir des supports et contenus adéquats en fonction des messages que l’on

souhaite transmettre, tout en s’assurant de leur cohérence avec l’image et la

stratégie de l’entreprise.

• Réaliser une veille documentaire relative aux différentes actions de

communication et tendances du secteur et de la concurrence.

• Participer à l’amélioration continue du plan de communication en fonction des

résultats obtenus et attendus.

Avec le support de 2 collaborateurs, vous assurerez la gestion de la mise en place

et le suivi des actions de communication :

• S’assurer de la cohérence et de la diffusion de la charte graphique ainsi que

de la réalisation des supports et des contenus.

• Créer du lien entre les différents acteurs (clients, franchisés, collaborateurs,

direction…) et l’entreprise afin de déployer et maintenir la stratégie de

communication du groupe.

• Organiser des partenariats, événements, conférences et rencontres avec les

fournisseurs, les prestataires et les médias, et animer l’équipe en charge du

bon déroulement de ces événements.

• Suivre les indicateurs de perception de l’entreprise en interne et auprès des

populations cibles (baromètre de notoriété, enquêtes de satisfaction,

études…), et en suivre l’évolution.

Ainsi que les actions de valorisation de l’image de l’entreprise :

• Promouvoir l’image de l’entreprise à travers divers formats (communiqués,

dossiers de presse, campagne publicitaire…) et être force de proposition sur le

choix des messages.

• Développer chacun des canaux de diffusion choisis (site web, réseaux sociaux,

salons…) de manière à faciliter l’action des autres départements.

• Représenter l’entreprise en participant à différentes manifestations.

Et si c'était vous ?

Formation Bac +4/5 en Communication et expérience de 7 ans minimum, dont une expérience en communication BtoB

• Diplomatie et bonnes capacités relationnelles
• Capacité à développer un réseau relationnel
• Proactivité et capacité à travailler dans des délais contraints
• Capacité à prioriser et à travailler sur plusieurs projets à la fois
• Maîtrise des outils Microsoft Office
• Très bonnes capacités rédactionnelles et de communication en français et en

anglais

Qui sommes-nous ?

Notre service de Communication et de Développement a pour missions de créer

et de mettre en œuvre les différents axes de la stratégie de communication de

l’entreprise. Il est en charge de diffuser et de proposer un discours clair et une

image positive auprès de nos différentes cibles (prospects, clients, salariés,

grand public, presse…).

Lieu

Ile de France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+4