Responsable d'agence dans les services à la personne (H/F)

Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, en pleine expansion.

En tant que Responsable d’Agence (H/F), poste terrain impliquant des déplacements quotidiens, vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients. Vous pilotez le développement de l’activité de l’agence, garantissez un accompagnement premium et assurez la coordination des interventions des auxiliaires de vie.

Vos missions :

Développement commercial

• Répondre aux sollicitations des clients (personnes âgées) : conseil, évaluation des besoins et accompagnement personnalisé
• Animer et développer un réseau de prescripteurs

Ressources humaines

• Mettre en œuvre des actions de sourcing et de recrutement des auxiliaires de vie
• Recruter, encadrer et manager les équipes dans une logique de performance et de croissance

Pilotage des prestations

• Organiser, coordonner et assurer le suivi des prestations auprès des clients

Gestion administrative

• Assurer la gestion des contrats, la facturation et la communication de l’agence.

Véritable chef d’orchestre de l’agence, le Responsable d’Agence est garant de la croissance du chiffre d’affaires, du bon fonctionnement opérationnel et de la pérennité de la structure.

Vous avez une expérience en gestion ou en management, idéalement dans les services à la personne ou un secteur similaire. Vous savez piloter une activité avec rigueur et êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer une équipe.

• Fibre commerciale et goût du terrain
• Organisation, réactivité et excellent relationnel
• Sens de l’humain et envie de donner du sens à votre métier
• Permis B indispensable

Ce que nous proposons :

• CDI – 37.5h
• Prise de poste : Dés que possible
• Salaire de : 2 800 € brut/mois + primes mensuelles et trimestrielles
• Astreinte rémunérées : 1 semaine tous les deux mois
• Permis obligatoire - Véhicule de service
• Mutuelle prise en charge à 100 %, Titres restaurant, team buildings réguliers
• Formation initiale de 4 semaines au siège à Paris 15

Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement bienveillant et structuré, avec un impact direct sur le quotidien des personnes accompagnées.

Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.

Processus de recrutement :

• Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
• Rencontre avec vos futurs collègues.
• Tests et vérification des références.