Responsable d’agence (H/F) – BTP

CRIT Experts & Cadres recrute pour l’un de ses clients, acteur du secteur du BTP, un Responsable d’agence (H/F) dans le cadre d’un CDI basé à Tournan-en-Brie. (77)

Nous recherchons un professionnel expérimenté, doté d’un véritable sens commercial et d’une solide expérience en management, capable de piloter l’activité d’une agence, de fédérer ses équipes et de contribuer activement à son développement commercial.

Votre rôle sera d’assurer la performance globale de l’agence, en conciliant développement du chiffre d’affaires, efficacité opérationnelle et satisfaction client.

Vos missions

1. Manager et fédérer les équipes

• Assurer le management des équipes de l’agence.
• Animer et mobiliser les collaborateurs autour des objectifs fixés.
• Favoriser la cohésion, l’engagement et la performance collective.
• Accompagner les équipes dans le développement de leurs compétences et dans l’atteinte des résultats.

2. Piloter l’activité de l’agence

• Superviser l’activité commerciale sédentaire et les opérations d’exploitation.
• Organiser et coordonner les activités afin de garantir leur efficacité.
• Déployer la stratégie commerciale et budgétaire définie au niveau régional.
• Suivre les indicateurs de performance et analyser les résultats.
• Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.

3. Développer le chiffre d’affaires

• Définir et déployer des actions de prospection commerciale.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients.
• Identifier de nouvelles opportunités de développement.
• Mener des actions commerciales et de communication adaptées au marché.
• Conduire les négociations commerciales et contribuer à la croissance durable de l’agence.

4. Garantir la performance et la qualité de service

• Assurer le suivi des résultats et réaliser le reporting auprès de la direction.
• Veiller à la maîtrise des budgets et à la rentabilité de l’activité.
• Garantir le respect des procédures et des engagements de service.
• Appliquer et faire respecter les politiques Qualité, Sécurité et Environnement (QSE), ainsi que les engagements RSE du Groupe.

Votre profil :

Formation et expérience

• Vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire, intégrant des responsabilités commerciales et managériales dans le secteur du BTP.
• Vous avez une expérience confirmée dans le pilotage d’une activité et le développement commercial.
• Vous avez déjà encadré une équipe et contribué à l’atteinte d’objectifs de chiffre d’affaires et de performance.

Compétences attendues

• Maîtrise de la négociation commerciale et des techniques de développement des ventes.
• Capacité à piloter une activité, suivre des indicateurs et analyser les résultats.
• Aptitude à définir et déployer une stratégie commerciale.
• Compétences en management, organisation et gestion des priorités.
• Capacité à prendre des décisions et à mettre en œuvre des plans d’action concrets.

Savoir-être

• Leadership naturel et capacité à fédérer.
• Sens commercial affirmé et orientation résultats.
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.
• Organisation, réactivité et esprit d’initiative.
• Aisance relationnelle et capacité à convaincre.

Permis B indispensable.

Les conditions proposées

• CDI à temps plein.
• Statut cadre – forfait annuel de 218 jours.
• Rémunération fixe de 50 à 55 K€ brut annuel.
• Rémunération variable annuelle de 5 à 8 K€ selon l’atteinte des objectifs.
• 13e mois.
• Titres-restaurant.
• Véhicule de fonction.
• Mutuelle familiale avec une prise en charge de 50 % par l’employeur.

Le processus de recrutement

1. Étude de votre candidature par CRIT Experts & Cadres.
2. Préqualification téléphonique selon votre profil.
3. Entretien avec les ressources humaines et le manager.
4. Retour sur votre candidature, quelle que soit l’issue du processus.