Responsable de clientèle Data Quality F/H/X

Élu Groupe Data marketing de l’année, Isoskèle figure dans le top 20 des 500 agences françaises du classement Stratégies. ISOSKELE compte environ 450 collaborateurs pour 100M€ de CA.

Pionnière dans le mariage réussi entre marketing et communication, Isoskèle – racine grecque de l’équilibre – repousse les limites de la créativité associée aux dernières innovations de la data et des technologies.

Ce positionnement visionnaire lui a permis d’obtenir, depuis sa création en 2019, plus de 100 récompenses créatives, labels RGPD et certifications multiplateformes (Adobe, Salesforce, Acoustic…)

Isoskèle propose un accompagnement global autour de 5 marques hyper-expertes.

• St Johns Isoskèle, stratégies créatives, publicitaires et réputationnelles : https://stjohns.fr/
• CyberCité Isoskèle, Search, social et medias : https://www.cybercite.fr/
• TimeOne, acquisition et marketing à la performance : https://www.timeonegroup.com/
• Datamark martech & data : https://datamark.isoskele.fr/
• LineUp7, data marketing : https://www.lineup7.fr/
• OnlySo social media, marketing conversationnel et influence : https://www.onlyso.fr/

Description du poste

DATAMARK accompagne ses clients sur leurs enjeux liés à la data : bases de données (Customer Data Platform, Référentiel Client Unique, Datamart), parcours clients, marketing relationnel, marketing automation, qualité des données, BI, data science, etc.

Dans le cadre du renforcement de son pôle DATAMARK, le groupe Isoskèle recherche un Responsable ou Directeur de clientèle Data Quality F/H/X.

Rattaché(e) au Directeur des activités Data Quality et intégré(e) à l’équipe commerciale, vous aurez pour principales missions de commercialiser des traitements informatiques, développer votre portefeuille clients et répondre aux demandes entrantes provenant du Groupe La Poste.

• Vous commercialisez les traitements informatiques pour nos clients, en vue de la fiabilisation et l’enrichissement de données de contact dans des fichiers de particuliers ou entreprises : adresse postale, email, mobile, SIRET…
• Vous fidélisez et développez le portefeuille clients à travers la relance comme la proposition de nouvelles opportunités.
• Vous aurez très peu de prospection et de déplacements clients.
• Vous pilotez et suivez les projets de A à Z : rédaction des propositions et recommandations, relance et closing, pilotage de la production des traitements par le service informatique, contrôle de la facturation, suivi de la livraison et traitement des litiges.
• Vous apportez votre expertise au réseau commercial de La Poste dans une logique de partenariat : Qualification des demandes de devis et élaboration de recommandations, émission des propositions, pilotage et suivi des traitements, interface entre commercial et informatique, assistance avant et après-vente (conseil, rendez-vous…), auprès du réseau de La Poste et de ses clients.

Profil recherché

Diplômé minimum d’un BAC +2 / BTS ou école de commerce avec spécialisation type commerce, communication des entreprises, gestion ou informatique, vous de 2 à 5 ans d’expérience dans la vente de services informatiques aux entreprises (location de fichiers, traitement de données nominatives, CRM…).

La relation client est essentielle pour vous. Vous vous définissez par vos qualités d’écoute et de conseil d’expertise grâce à vos analyses précises pour obtenir la confiance de vos clients sur le long terme. Vous avez le goût du closing et savez embarquer les différentes parties prenantes d’un projet.

Vous avez de bonnes connaissances dans la commercialisation de données et le marketing direct. Vous avez une forte appétence pour le domaine de la tech.

Vous maîtrisez le Pack office.

Salaire : 40K + variable

Télétravail jusqu’à 2 jours maximum par semaine.