Responsable de la demande - H/F

Le poste

Dans le cadre d'un recrutement interne, nous recherchons un(e) Responsable de la demande pour l'un de nos clients du secteur aéronautique.

Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Occitanie, proche de Figeac.

Vos missions seront les suivantes :

Gestion de la demande :

• Analyser la demande client ;
• Suivre quotidiennement ses évolutions ;
• Vérifier sa cohérence par rapport aux cadences avions et autres informations ;
• Anticiper les difficultés à venir (besoins clients surévalués ou sous-evalués) ;
• Maintenir des réunions mensuelles avec les clients ;
• Déclencher des réunions spécifiques si besoin ;
• En cas de problème liés à la demande, définir les actions à mener en collaboration avec la production, les approvisionneurs, les achats, les commerciaux, les programmes, le responsable du Plan de Production et suivre ces actions ;
• Négocier avec les clients si nécessaire afin d’obtenir les recalages compatibles avec le plan de production ;
• Gérer les indicateurs, reporting internes et présentations concernant la demande client ;
• Assurer le suivi des indicateurs de performance de livraison (OTD, Retard, etc.) ;

Gestion de projets :

• Mettre en place des nouveaux outils avec Excel, Visual Basic, Business Object, Power BI, etc ;
• Mener des projets et actions identifiés pour améliorer les processus SIOP ;
• Être force de proposition pour faire évoluer les méthodes de travail, les outils et les processus ;
• Assurer la communication montante ;
• Créer et maintenir les documentations (procédures, manuels, guides, etc.) ;

Autres :

• Répondre à des audits ;
• Assurer des backup au sein de l’équipe SIOP ( sur la gestion de la demande / PDP et/ou capacité de production).

Votre DAVRIPROFIL

• Ingénieur(e) de formation, vous justifiez d'au minimum 2 années d'expérience en gestion de la demande, en environnement industriel ;
• Vous avez également une expérience significative en interface client/ production ;
• Vous avez des compétences en communication ;
• Vous avez de bonnes connaissances en ERP ;
• Vous maîtrisez Excel et PowerPoint ;
• La maîtrise de l'anglais technique et parlé est requise pour cette mission.