Responsable de projets, transformation digitale et expérience utilisateur·rices

Mission Dans un contexte de transformation digitale accélérée, VINCI Construction Canada recherche une personne capable de faire le lien entre les équipes métiers, les équipes TI, la communication interne et les utilisateurs terrain. Le rôle vise à piloter et faciliter l’adoption de nouveaux outils digitaux — notamment les espaces employés (intranet, application mobile et solutions collaboratives), les plateformes SharePoint (M365), le catalogue applicatif interne - en combinant gestion de projet, conduite du changement, communication et accompagnement humain.

Responsabilités principales

• Piloter l’accompagnement du changement sur l’ensemble du cycle de vie des projets digitaux, du cadrage à l’implémentation et au déploiement dans la durée : adoption, enquêtes de satisfaction, amélioration continue et accompagnement de la phase de production (‘RUN’).
• Contribuer à la réussite du déploiement du nouvel écosystème employés, incluant l’intranet, l’application mobile et les espaces collaboratifs sur SharePoint Online.
• Savoir vulgariser les enjeux techniques et les priorités d’affaires en messages clairs, engageants et adaptés aux différents publics internes.
• Concevoir et mettre en œuvre des plans de communication et d’adoption : campagnes internes, annonces, FAQ, guides utilisateurs, trousses pour les leaders et contenus de formation…
• Amélioration continue : animer des ateliers, recueillir les besoins et la rétroaction des équipes terrain, puis ajuster les approches pour favoriser l’adhésion et l’usage durable des outils.
• Produire des synthèses à destination de la haute direction sur l’avancement, les risques, les retombées, les indicateurs d’adoption et les prochaines étapes.
• Contribuer à la promotion d’une utilisation responsable, sécuritaire et efficace des outils numériques et des capacités d’IA.

Profil et compétences recherchés

• Expérience de 5 à 10 ans en gestion de projet, conduite du changement, communications internes, adoption numérique ou transformation organisationnelle.
• Solide compréhension de l’écosystème Microsoft 365, en particulier SharePoint Online, Teams et Viva Engage; une expérience de gestion d’un intranet corporatif constitue un atout important.
• Aisance avec les environnements TI, les outils collaboratifs, les méthodes agiles et les enjeux de cybersécurité de base.
• Excellentes aptitudes de communication écrite et orale en français et en anglais, avec une capacité à vulgariser des sujets complexes.
• Capacité à mobiliser des parties prenantes variées : TI, communications, RH, opérations, direction, équipes terrain et partenaires externes.
• Esprit analytique, orientation résultats et capacité à utiliser les données, sondages et indicateurs pour mesurer l’adoption et améliorer les actions.
• Passion pour l’innovation, l’IA et l’amélioration continue des processus, avec une approche pragmatique et centrée sur les utilisateurs.
• La maîtrise de l’anglais est requise car ce poste devra accompagner le déploiement d’initiatives dans plusieurs provinces canadienne