Responsable de rayon H/F

À propos du poste
En tant que Responsable de rayon H/F, vous serez le pilier de la gestion quotidienne de votre secteur, en assurant une expérience client exceptionnelle tout en optimisant la performance commerciale. Vous serez chargé(e) de coordonner l’ensemble des activités liées à votre rayon, de la gestion des stocks à la mise en avant des produits, en passant par le management d’une équipe dynamique. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction client, la rentabilité du rayon et la cohésion de votre équipe dans un environnement stimulant et en constante évolution.

Responsabilités

• Superviser et animer une équipe de vendeurs et d’assistants pour atteindre les objectifs commerciaux et assurer un service client exemplaire
• Organiser et planifier les activités quotidiennes, notamment la gestion des stocks, le merchandising et la mise en rayon selon les standards de l’enseigne
• Gérer l’approvisionnement, le purchasing (achat), et le pricing pour maximiser la rentabilité tout en respectant le budget alloué
• Assurer le suivi administratif, y compris la gestion de la paie (payroll), la tenue de livres comptables (bookkeeping) et le respect des procédures internes
• Développer des stratégies marketing pour attirer et fidéliser la clientèle locale tout en analysant les tendances du marché retail
• Participer activement au recrutement, à l’interviewing (entretiens) et à la formation continue des membres de l’équipe pour renforcer leurs compétences en vente, gestion et service client
• Maintenir un environnement de travail organisé grâce à d’excellentes compétences en organisation, gestion du temps et supervision

Profil recherché

• Expérience significative en retail management ou gestion de rayon avec une forte capacité à superviser une équipe performante
• Compétences avérées en négociation, merchandising, pricing et gestion commerciale pour optimiser les ventes
• Excellentes compétences en communication bilingue ou multilingue pour interagir efficacement avec une clientèle diverse et une équipe multiculturelle
• Maîtrise des outils administratifs tels que la gestion du payroll, bookkeeping, budgeting et cash handling
• Capacité à former, coacher et motiver une équipe tout en assurant un excellent service client dans un environnement dynamique
• Leadership naturel avec une aptitude à organiser efficacement son temps et ses priorités pour atteindre les objectifs fixés
• Connaissance approfondie du secteur retail, y compris retail math (calculs liés aux ventes), stock management, merchandising et techniques de vente

Rejoignez-nous pour relever ce défi passionnant où votre dynamisme, votre expertise commerciale et votre leadership seront valorisés. Vous participerez activement à créer une expérience d’achat exceptionnelle tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant.

Lieu du poste : En présentiel