Responsable de rayons (H/F)

Entreprise

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,

Poste

Notre groupe compte à ce jour 5 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Reichstett, nous recrutons un/une responsable de rayons Textile Loisir & Multisport H/F CDI 39h.

Rattaché(e) au Directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l’animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs conformément au concept INTERSPORT.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

• Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising
• Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayons
• Veiller à la bonne application des prix et s’assurer de la disponibilité des produits
• Contrôler les flux de marchandises et surveiller l’état des stocks de ses rayons
• Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux
• Donner du sens aux actions de son équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité)
• Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens
• Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur ses univers
• Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l’expérience clients apportée
• Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs
• Développer la carte de fidélité gratuite INTERSPORT axe majeur de notre développement
• Gestion des encaissements
• Assurer l'ouverture & la fermeture du point de vente dans le respect des procédures
• Assurer un point de vente propre et ordonné

Profil

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût du service client.

Plus qu’une expérience dans le métier, nous recherchons les talents suivants :

• Leadership et exemplarité,
• Capacité à fédérer et engager,
• Orientation résultats et sens des priorités,
• Sens du commerce et du service client.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.