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Responsable de refuge H/F

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Information importante


Type de contrat:

CDI

Localisation :

Bayonne, France

Mode de travail :

Sur site

Publié le :

11 août 2026

Le besoin


À propos du poste
Dans le cadre de la structuration et de la professionnalisation de son organisation, notre association recherche un (e ) Responsable de refuge animalier, capable d'assurer le management quotidien des équipes et de garantir le bon fonctionnement du refuge dans le respect du bien-être animal, des obligations réglementaires et des procédures internes.

Missions principales

Sous l'autorité de la direction et/ou du Président de l'association, le /la Responsable de refuge aussure notamment :

Management et gestion des équipes

  • Encadrer, accompagner et coordonner les équipes salariées du refuge
  • Organiser le travail quotidien et veiller à la bonne répartition des missions
  • Participer à l'élaboration et au suivi des plannings
  • Animer les réunions d'équipe et assurer la circulation des informations
  • Accompagner la montée en compétences des salariés et favoriser la professionnalisation des pratiques
  • Veiller au respect des procédures, consignes de sécurité et règles de fonctionnement
  • révenir et gérer les difficultés organisationnelles ou relationnelles au sein des équipes

Gestion et organisation du refuge

  • Superviser le fonctionnement quotidien du refuge et l’organisation des différents secteurs ;
  • Garantir la qualité de la prise en charge des animaux accueillis ;
  • Veiller au respect des protocoles relatifs à l’hygiène, l’alimentation, aux soins, aux traitements, aux sorties et au suivi comportemental des animaux ;
  • S’assurer de la bonne tenue des registres et de la traçabilité des actions réalisées ;
  • Participer à l’organisation des admissions, transferts, placements et adoptions ;
  • Identifier les dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires ;
  • Participer à l’élaboration, à l’application et à l’amélioration continue des procédures internes.

Bien-être et suivi sanitaire des animaux

  • Placer le bien-être animal au cœur de l’organisation du refuge ;
  • Travailler en étroite collaboration avec le vétérinaire sanitaire et les vétérinaires intervenant auprès du refuge ;
  • S’assurer de la bonne application des prescriptions et protocoles vétérinaires ;
  • Veiller à l’identification rapide de toute modification de l’état de santé ou du comportement d’un animal et à sa transmission aux professionnels concernés ;
  • Participer à la prévention des risques sanitaires et à l’application des mesures de biosécurité.

Réglementation et qualité

  • Veiller au respect de la réglementation applicable aux refuges et à la protection animale ;
  • Participer à la préparation et au suivi des contrôles des autorités compétentes ;
  • Assurer la mise en œuvre opérationnelle des éventuelles mesures correctives ;
  • Participer au suivi des indicateurs d’activité et de qualité du refuge ;
  • Contribuer à une démarche d’amélioration continue et de professionnalisation de l’établissement.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne disposant d’une véritable expérience du management et de la gestion opérationnelle d’un refuge ou d’une structure comparable.

Compétences et expérience attendues

  • Expérience significative en management d’équipe, idéalement acquise dans un refuge, une fourrière, une structure de protection animale ou un environnement comparable ;
  • Capacité démontrée à organiser, encadrer et fédérer une équipe ;
  • Solides compétences en organisation, planification et gestion des priorités ;
  • Capacité à mettre en place et faire respecter des procédures ;
  • Bonne connaissance du fonctionnement d’un refuge et des problématiques liées à la protection et au bien-être animal ;
  • Connaissance de la réglementation applicable aux animaux de compagnie et aux établissements accueillant des animaux ;
  • Capacité à travailler avec des interlocuteurs multiples : salariés, bénévoles, vétérinaires, collectivités, administrations et partenaires ;
  • Maîtrise des outils informatiques et capacité à utiliser les logiciels de gestion et de traçabilité d’un refuge.

Formation

  • ACACED souhaitée, ou diplôme/titre permettant de justifier des connaissances nécessaires à l’exercice des activités liées aux animaux de compagnie ;
  • Une formation supérieure en management, gestion d’établissement, secteur animalier ou domaine connexe sera appréciée ;
  • Un DU en droit animalier ou toute formation complémentaire en droit et réglementation relatifs à la protection animale constituera un réel atout.

Qualités recherchées

  • Leadership et capacité à fédérer ;
  • Autorité naturelle et posture managériale ;
  • Sens de l’organisation et des responsabilités ;
  • Rigueur et fiabilité ;
  • Capacité à prendre du recul et à gérer les situations difficiles ;
  • Qualités relationnelles et aptitude à communiquer ;
  • Capacité à rendre compte et à travailler dans un cadre hiérarchique défini ;
  • Réactivité et capacité d’adaptation ;
  • Sensibilité forte aux enjeux de protection et de bien-être animal.

Une expérience auprès des animaux est importante, mais ce poste est avant tout un poste de management, d’organisation et de responsabilité opérationnelle.

Nous recherchons une personne capable de conjuguer exigence professionnelle, management humain, rigueur organisationnelle et engagement en faveur du bien-être animal, afin d’accompagner durablement le développement et la professionnalisation du refuge.

  • Travailler en collaboration avec les bénévoles tout en garantissant une organisation claire entre missions salariées et bénévoles.

Rémunération : 30 068,15€ à 40 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

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