Responsable de secteur (H/F)

Responsable de secteur (H/F)

• CDI
• Temps plein
• Entre 12.85€ et 13.18€ brut/heure
• Moins de 2 ans d’expérience
• BTS, Bac+2
• Responsable de secteur

Un métier de cœur, un rôle de coordinateur, une équipe à vos côtés – c’est ça, travailler chez nous

Mission

Acteur majeur des services à la personne, Destia accompagne les personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées, dans leur quotidien.

Dans le cadre d'un remplacement en CDD jusqu'au 10/11/2026, nous recherchons un(e) Responsable de secteur , garant(e) de la qualité de service et du bon fonctionnement des prestations à domicile.

Vos missions principales Sous la responsabilité du/de la Responsable d’agence, vous êtes au cœur de l’organisation terrain. Vos missions :

Coordination des interventions : gestion des plannings, mise en place des prestations, suivi des remplacements Encadrement des intervenants : recrutement, accompagnement, suivi individuel et évaluation Relation clients et familles : évaluation des besoins, visites à domicile, adaptation des services Qualité de service : contrôle terrain, gestion des réclamations, suivi des plans d’action Développement de l’activité : prospection, partenariats locaux, participation au rayonnement de l’agence

Ce que nous vous offrons Un poste clé dans une entreprise à taille humaine et en croissance

Un accompagnement à la prise de poste et des formations régulières

Une équipe solidaire et dynamique

Le groupe Destia est ouvert à toute forme de singularité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

Profil

• Formation de niveau Bac +2 minimum (BTS SP3S, Assistant Manager, Licence Pro Sanitaire et Social…
• Expérience significative dans les services à la personne ou la coordination d’équipes terrain
• Sens de l’organisation, réactivité, qualités relationnelles et esprit d’équipe
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de planning) La connaissance d'ARCAD est un plus
• Permis B indispensable (déplacements réguliers sur le secteur)

Mot du Responsable de l'agence

Bienvenue chez Destia ARRAS. Nous sommes Laëtitia et Camille et nous avons déjà hâte de vous accueillir autour d’un café. Notre agence est un lieu de repos, d’écoute, de bienveillance et d’échanges, où chaque voix est entendue, chaque besoin est pris en compte, et chaque jour est une opportunité de grandir et avancer ensemble. Alors prêt.e à venir nous rencontrer ?

Laetitia Deplanque

Responsable d'agence DESTIA ARRAS

Localisation

EmplacementAdresse

1 Rue d'Amiens, 62000 Arras, France

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