Responsable des Services Généraux - CDD F/H

Responsable des Services Généraux – cdd (H/F)
Est Île-de-France – Démarrage ASAP – 6 mois, perspective d’intégration

Contexte
Notre client, une organisation à taille humaine, engage une transformation de son fonctionnement. L’objectif est de clarifier les responsabilités et de professionnaliser le management et le pilotage. Dans ce cadre, il recherche un(e) Responsable des Services Généraux de transition pour reprendre, structurer et pérenniser la fonction.

Vos missions

• Structurer la fonction : organisation, rôles, processus, outils de suivi et méthodes de travail durables.

• Piloter les services généraux d’un site de plusieurs milliers de m² : maintenance, continuité et qualité des prestations rendues aux occupants et aux équipes.

• Manager une équipe d’une quinzaine de personnes (technique, propreté, accueil, linge) : clarifier les missions, responsabiliser et accompagner l’évolution des pratiques.

• Piloter les achats et les prestataires : structurer les achats, négocier les contrats et suivre la qualité des prestations externalisées (restauration, linge…).

• Piloter le budget (plusieurs M€) : fiabiliser devis, engagements et dépenses, construire des tableaux de bord et produire des reportings clairs pour la direction et la gouvernance.

• Garantir la conformité réglementaire : contrôles obligatoires, qualité de l’eau, relation avec les organismes de contrôle.

• Sécuriser la traçabilité des dépenses et préparer les éléments justificatifs.

• Accompagner le changement avec une approche participative, et poser les bases d’une organisation durable.

Profil recherché

• 10 ans minimum d’expérience en Services Généraux, avec une solide expertise en gestion technique de bâtiment, en achats, en pilotage de prestataires et en management d’équipes opérationnelles.

• Une expérience dans un environnement réglementé et accueillant du public est un vrai plus.

• Une réussite démontrée dans des contextes de structuration, de transformation ou de création de fonction.

• Un management de terrain, pragmatique, fédérateur et pédagogue, à l’aise face aux résistances au changement.

• Une capacité à produire des reportings synthétiques, accessibles à des interlocuteurs non spécialistes.

• Autonomie, rigueur, sens des responsabilités et sens du service.

Modalités
Mission à temps plein, sur site, rattachée à la Direction Générale. Durée initiale de 6 mois, avec une perspective de recrutement en CDI.