RESPONSABLE DPH - H/F

Mieux nous connaître

Le centre E.Leclerc de ROUEN emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Descriptif de l'offre

Rattaché(e) à la direction du magasin, le/la Responsable de Rayon DPH (Droguerie, Parfumerie, Hygiène) est responsable de la gestion commerciale, économique et humaine de son rayon, dans un objectif de performance, de satisfaction client et de respect des procédures du magasin.

Missions principales

1. Pilotage commercial

• Définir l'assortiment du rayon DPH en cohérence avec la politique commerciale du magasin et les tendances du marché.
• Passer les commandes auprès de la centrale d'achat et des fournisseurs directs.
• Fixer les prix de vente en tenant compte des coûts, des marges visées et de la concurrence locale.
• Mettre en valeur le rayon (implantation selon le merchandising spécifique DPH, balisage, têtes de gondole et podiums d'animations).
• Animer les ventes par des opérations promotionnelles fortes (ex. le Mois de la Beauté) et des mises en avant produits.
• Garantir la disponibilité permanente et la rupture zéro sur les articles incontournables.

2. Gestion et rentabilité

• Piloter le compte d'exploitation du rayon (chiffre d'affaires, marges brutes, démarque connue et inconnue, stocks).
• Optimiser la rotation des produits et veiller à la bonne gestion des stocks pour limiter la démarque.
• Réaliser les inventaires tournants et périodiques.
• Contrôler la conformité des livraisons, le respect des tarifs négociés et les factures fournisseurs.

3. Organisation et qualité

• Organiser la réception, le stockage en réserve et la mise en rayon des produits de droguerie et d'hygiène.
• Veiller à la propreté irréprochable, au rangement et à l'attractivité visuelle du rayon (notamment la propreté du mobilier en parfumerie/maquillage).
• Assurer le respect des règles de stockage et des normes liées à la casse des liquides et produits chimiques.
• Garantir la gestion rigoureuse des dates de péremption (PAO - Période Après Ouverture) et le traitement des produits détériorés.

4. Réglementation et sécurité

• Appliquer et faire respecter la réglementation spécifique aux produits réglementés ainsi que les procédures internes.
• Veiller à la sécurité des clients et des collaborateurs dans le rayon, les allées centrales et la réserve.
• Lutter activement contre la démarque inconnue (vol) particulièrement présente sur ce secteur (antivols, surveillance des références à forte valeur).

5. Management

• Organiser le travail de l'équipe et établir les plannings de présence selon l'affluence client et la livraison des palettes.
• Encadrer, former et accompagner les collaborateurs (mises en rayon, techniques de vente en hygiène-beauté, relation et conseil client)

Profil recherché

• Expérience en grande distribution, idéalement sur le secteur DPH ou PGC.
• Maîtrise des techniques de gestion commerciale, de la législation spécifique aux produits ménagers/cosmétiques et des normes merchandising DPH.
• Sens du détail, rigueur, dynamisme, réactivité et fortes capacités managériales.