RESPONSABLE DU SERVICE DENTAIRE - H/F - CDI

A PROPOS DE NOUS Experte des métiers de l’assurance santé et de la prévoyance depuis près de 80 ans, La Mutuelle Générale accompagne et protège ses adhérents à toutes les étapes de leur vie.

La Mutuelle Générale mène l’ensemble de ses actions au bénéfice de ses adhérents, en mobilisant ses 500 collaborateurs et ses 1 500 élus bénévoles à travers tout le territoire.

Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d’un acteur singulier de l’économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent ! La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l’organisation du site, permet à nos collaborateurs de bénéficier d’un cadre de travail source de sens, de confiance mutuelle et de responsabilisation . Les Centres médicaux et dentaires de La Mutuelle Générale recherchent un(e) manager expérimenté(e) pour garantir la qualité, la performance et la continuité de l’activité d’un pôle moderne, pluridisciplinaire et en développement.

VOTRE RÔLE En lien étroit avec la direction, vous assurez le pilotage global du service Dentaire. Manager de terrain, vous coordonnez les équipes, sécurisez l’organisation quotidienne, assurez le suivi et l’analyse des indicateurs chiffrés de l’activité du service et conduisez les évolutions nécessaires à la qualité de prise en charge des patients.

VOS RESPONSABILITÉS 01 Management Encadrer les assistantes dentaires, les équipes d’accueil et la référente, en garantissant l’organisation, la coordination des équipes et le bon fonctionnement des relations avec les praticiens.

02 Ressources humaines Participer aux recrutements, organiser les intégrations, conduire les entretiens, animer les réunions et traiter les situations managériales complexes.

03 Organisation Superviser l’activité et les plannings, en ajustant en permanence les ressources et en accompagnant les praticiens dans leur exercice, afin de garantir la continuité du service.

Assure la relation patient.

04 Performance Participer au pilotage de l’activité en analysant les indicateurs clés (chiffre d’affaires, taux d’occupation, impayés, facturation) et en définissant les actions correctrices adaptée

05 Qualité et conformité Définir et faire appliquer les procédures, les règles d’hygiène et de sécurité ; superviser les audits et les plans d’action.

06 Projets Piloter les évolutions organisationnelles et techniques du service, en lien avec la stratégie de l’entreprise, et conduire les projets associés.

07 Ressources et partenaires Planifier les besoins en matériel, suivre les devis, réparations et interventions, et coordonner les laboratoires et prestataires.

08 Coordination Assurer l’interface avec la direction et les services RH, finance, achats et services généraux.

LE PROFIL RECHERCHÉ Une expérience managériale confirmée, une compréhension solide de l’environnement dentaire et la capacité à conjuguer exigence opérationnelle, qualité de service et accompagnement des équipes.

EXPÉRIENCE & EXPERTISE

• Expérience confirmée du management d’équipes pluridisciplinaires dans un centre dentaire, un centre de santé ou une structure médico-sociale.
• Bonne connaissance de l’environnement dentaire et des exigences de qualité, d’hygiène, de sécurité et de conformité.
• Maîtrise de l’organisation, des plannings, des indicateurs, de l’analyse des résultats et des plans d’action.

LEADERSHIP & CONDUITE

• Expérience de la conduite de projets et de l’accompagnement du changement.
• Leadership, sens de la décision et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
• Communication claire, gestion des priorités et aisance avec les outils digitaux.

CE QUE NOUS PROPOSONS Un rôle clé Une responsabilité centrale dans le fonctionnement et le développement du pôle dentaire.

Un environnement moderne Un plateau technique complet au service de pratiques innovantes.

Une dynamique collective Des équipes engagées au sein d’une organisation pluridisciplinaire.

Un cadre stimulant Un poste basé au cœur de Paris, à proximité immédiate de Montparnasse.

Des avantages sociaux Restaurant d’entreprise, CET, CSE, mutuelle et prévoyance.

Une mission exigeante La possibilité d’agir concrètement sur la qualité, la performance et l’expérience patient.

INFORMATIONS PRATIQUES CONTRAT: CDI - Temps plein

STATUT: Cadre

LIEU 75015 Paris - Montparnasse

Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.