RESPONSABLE ENTRETIEN MÉNAGER & EXPÉRIENCE CLIENT

NOUS RECHERCHONS NOTRE RESPONSABLE DE L'ENTRETIEN MÉNAGER & DE L'EXPÉRIENCE CLIENT!

Faites partie de l'expérience Les Petits Chalets ! Nous recherchons notre perle rare! Une personne dynamique, polyvalente et débrouillarde, ayant de l'expérience dans le ménage ET la restauration, pour rejoindre notre équipe dans un cadre enchanteur à Val-Des-Lacs. Si vous aimez la variété, le service à la clientèle d'exception, le travail de qualité et les journées qui ne se ressemblent pas, ce poste est fait pour vous. UN HORAIRE DE SEMAINE STABLE

• Poste : Temps plein – 35 à 38 heures / semaine
• Jours de travail : Du lundi au vendredi.
• Jours de congé : Samedi et dimanche
• Horaire: 11:00 à 19:00
• Lieu : Val-Des-Lacs (à environ 25 minutes de Tremblant).
• Début du contrat : Le plus tôt possible

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES EXCEPTIONNELS

• Salaire compétitif : 23$ / heure + pourboires !
• Loft de rêve disponible : Un loft entièrement meublé pour une personne seule, situé en pleine forêt, est disponible pour 600$/ mois. Inclus : Chauffage, électricité, eau chaude et abonnements à Netflix, Disney+.
• Santé et bien-être : Accès gratuit et illimité à notre salle de yoga & méditation pour te ressourcer après tes journées.
• Ambiance : Un environnement de travail familial, humain et varié !

UN RÔLE POLYVALENT AU CŒUR DE NOTRE DOMAINE

Sous la supervision de la direction, vos tâches seront tournantes et diversifiées. Vous toucherez à tout :

1. Entretien des Chalets et Spas (Garant de la magie des lieux)

• Effectuer l'entretien ménager complet et rigoureux des chalets après le départ des clients (lits, salles de bain, cuisines, etc.).
• Assurer l'entretien, le nettoyage et l'ajustement des produits chimiques des spas pour une expérience client parfaite.
• S'occuper de la buanderie sur place (laver et plier la literie).
• Veiller à la beauté et à la propreté des aires communes, des espaces extérieurs et de notre serre!

2. Service à la Clientèle, Événementiel et Restauration (Créateur de "WOW") :

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée (check-in) avec courtoisie et professionnalisme.
• Prendre les réservations, gérer les paiements en ligne et amener tes propres idées créatives pour surprendre nos invités !
• S'occuper de notre café- boutique et des évènements

3. Administration et Communication (Le pilier des opérations) :

• Répondre aux courriels et aux demandes d'information des clients de manière rapide et efficace.
• Effectuer le suivi des disponibilités en ligne et vérifier les inventaires des chambres.
• Selon ton expérience : Assister la direction dans les tâches administratives, le marketing, les ventes, la fermeture des factures et les processus de check-in/check-out.

PROFIL RECHERCHÉ

• Disponibilité : Du lundi au vendredi (horaire de jour régulier).
• Entretien ménager : Expérience en entretien ménager hôtelier
• Polyvalence et Autonomie : Capacité à jongler efficacement entre les tâches physiques et administratives de manière indépendante.
• Souci du détail et rigueur : Un œil de lynx pour s'assurer que la propreté des chalets et des spas soit irréprochable.
• Pas de routine : Excellent sens de l'accueil, entregent et grande capacité d'adaptation.
• Débrouillardise : Esprit proactif, axé sur les solutions face aux imprévus.
• Atout : Une expérience pertinente en tourisme, hôtellerie ou entretien ménager.

POUR POSTULERVous êtes la petite licorne polyvalente que nous cherchons pour faire rayonner Les Petits Chalets ? Envoyez votre Curriculum Vitæ accompagné d'une courte lettre de présentationexpliquant pourquoi ce rôle unique vous fait vibrer à l'adresse suivante : [email protected].Nous vous remercions de votre intérêt pour Les Petits Chalets. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées

Rémunération : Jusqu'à 23,00$ par heure

Avantages :

• Gym sur place
• Indemnité de logement
• Indemnité kilométrique
• Réductions Tarifaires
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée
• Travail à domicile

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Val-des-lacs, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

• Entretien ménager: 1 an (Obligatoire)
• restauration: 1 an (Souhaité)

Langue:

• Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel