Responsable Equipe Services (H/F)

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Vous souhaitez piloter une activité technique dynamique au sein d'une structure saine, réactive et à taille humaine ?

Rejoignez un groupe reconnu, acteur majeur de la distribution, de la location et de la maintenance d'équipements industriels et de manutention B2B en Normandie. Sur notre agence stratégique proche du Havre (Gaineville), nous vous offrons les clés de notre pôle Services. Ici, pas de bureaucratie inutile : vous bénéficiez d'une réelle autonomie pour manager votre équipe, développer la satisfaction client et faire grandir votre activité comme le patron de votre propre centre de profit.

Ce qu’on vous propose Le Leadership Terrain & Management d'Équipe : Vous animez, accompagnez et motivez une équipe d'environ 10 techniciens itinérants. Vous orchestrez la planification des interventions préventives et curatives en instaurant un climat de confiance et de proximité à distance.

La Gestion Opérationnelle & Performance SAV : Garant de la satisfaction client et de la qualité de service, vous suivez l'activité de l'atelier, veillez au respect des délais et optimisez le taux de facturation ainsi que la rentabilité des interventions.

La Dimension Commerciale & Relation Client : Interlocuteur privilégié de nos clients B2B, vous établissez les chiffrages, valorisez nos prestations de maintenance, proposez des solutions additionnelles (pièces détachées, contrats) et développez un partenariat durable.

Ce poste est fait pour vous si Vous disposez d'un parcours réussi dans le management d'équipes techniques (SAV, atelier ou itinérance) idéalement dans les secteurs de la manutention, des engins de TP, du Poids Lourds ou du machinisme agricole.

Vous êtes reconnu pour vos qualités humaines, votre sens de l'écoute, votre rigueur d'organisation et votre leadership naturel.

Vous combinez aisance technique et sensibilité commerciale : vous aimez apporter des réponses concrètes aux clients et faire progresser vos collaborateurs.

Vous recherchez un cadre de travail stimulant où l'autonomie, la prise d'initiative et le pragmatisme sont pleinement valorisés.

Pourquoi nous rejoindre ? Une rémunération très attractive et sécurisante composée d'un fixe et d'un variable avec véhicule de service utilisable les week-ends et congés.

Une ambiance de travail conviviale, basée sur la confiance, le respect et la réactivité d'un circuit de décision court.

Proximité : Poste basé à Gaineville (76) offrant un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé.