Responsable Exploitation H/F

À propos du poste

Basé(e) entre Saint-Tropez et La Croix Valmer

À propos d’Olakala Group

Olakala Group est un groupe indépendant spécialisé dans l’exploitation d’appartements et de villas dans le golfe de Saint-Tropez.

Notre ambition est simple : offrir une expérience client irréprochable tout en développant un portefeuille d’établissements d’exception grâce à une gestion exigeante, innovante et orientée performance.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable d'exploitation.

Vos missions

Vous êtes responsable de l’ensemble de l’exploitation du groupe.

À ce titre, vous pilotez notamment :

* La stratégie de Revenue Management (tarification, yield management, optimisation des revenus) ;

* La gestion des réservations et des canaux de distribution (Booking, Airbnb, site internet, etc.) ;

* La qualité de l’expérience client avant, pendant et après le séjour ;

* Le management des équipes opérationnelles (ménage, maintenance, prestataires) ;

* Le suivi de la maintenance préventive et corrective des biens ;

* La relation avec le propriétaire et partenaires ;

* Le pilotage des indicateurs de performance ;

* Le développement de partenariats, d’opérations marketing et de collaborations avec des créateurs de contenu.

Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de la rentabilité du groupe.

Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant une solide expérience dans l’hôtellerie, les résidences de tourisme, les appart-hôtels ou la gestion de villas.

Vous maîtrisez :

* Le Revenue Management ;

* Channel Managers ;

* Les OTA (Booking, Airbnb…) ;

* Le management d’équipes ;

* Les outils informatiques et Excel.

Vous êtes organisé(e), autonome, orienté(e) résultats et doté(e) d’un excellent sens du service.

Français et anglais courants indispensables.

Ce que nous proposons

* CDI à temps plein ;

* Poste basé entre Saint-Tropez et La Croix Valmer ;

* Rémunération attractive composée d’un fixe et d’un variable indexé sur des objectifs de performance ;

* Véritable autonomie de décision ;

* Projet entrepreneurial en forte croissance avec de réelles perspectives d’évolution.

Langue:

• Anglais (Requis)

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel