Responsable Exploitation H/F/X

Ciblex est un expert du transport express et de la livraison tôt le matin des colis de 0 à 30kg en France, en Europe et à l’international au travers d’un réseau de partenaires. L’entreprise réalise 250 millions d’euros de CA, emploie 980 collaborateurs et livre 330 000 colis par jour.

Rattaché au Chef d'agence, vous pilotez et animez les activités tant sur le plan humain que matériel, dans le but de réaliser les objectifs qualité, sécurité et coûts fixés par l'entreprise.

Management

• Organiser, contrôler et coordonner l’activité de ses collaborateurs
• Recruter, évaluer, suivre et contrôler le niveau de résultat de ses collaborateurs et entreprendre toute action nécessaire (formation, accompagnement, discipline, etc.)
• Être garant du respect des réglementations en vigueur, notamment sociales (temps de travail, droit disciplinaire…) ou liées aux engagements pris vis à vis de la sous-traitance
• Communiquer avec ses équipes par le biais de réunions régulière

Gestion des opérations sur la zone de responsabilité définie Décider Des Moyens Techniques Et Humains à Mettre En Œuvre Pour La Réalisation Des Objectifs Opérationnels Fixés Par L’entreprise En Respectant Les Contraintes Budgétaires

• suivi et contrôle de la masse salariale
• gestion et suivi des appels d'offre sous-traitant (négociation tarifaire),
• recherche de nouveaux prestataires
• Contrôler avec les équipes du terrain la bonne application des processus définis par l’entreprise et entreprendre toute action corrective ou préventive nécessaire
• Contrôler pour l’ensemble des équipes opérationnelles de l’agence que la réglementation sociale et transport est respectée et prendre les mesures nécessaires le cas échéant
• Proposer toute action propre à optimiser l’organisation opérationnelle de l’agence mais également en terme de gestion qualité et mise en place d'actions correctives

Gestion des coûts

• Assister le Chef d’Agence dans le cadre du contrôle, suivi et respect du budget

Reporting

• Mettre en place et suivre les indicateurs de suivi de l’activité opérationnelle et assurer un reporting régulier au Chef d’Agence.
• Alerter le Chef d’Agence et intervenir en cas de dérive de ces indicateurs en étant force de proposition.

Bac +2 Gestion / transport / Logistique avec 2 /3 ans minimum en tant que superviseur ou responsable dans le secteur du transport

• Connaissance de la réglementation transport, sous-traitance et sociale
• Capacité à accompagner et évaluer ; fixer des objectifs et assurer leur suivi
• Maîtrise du management d’équipe
• Connaissance des normes de sécurité
• Maîtrise des techniques de négociation et d'achat
• Connaissance des techniques de recrutement
• Connaissance de la gestion budgétaire
• Méthode et rigueur , sens de l'organisation
• Bon relationnel et communication
• Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse
• Capacité à prendre des décisions , à piloter et gérer une activité
• Diplomatie et fermeté
• Discrétion et confidentialité