Responsable Marketing Digital Senior

CONTEXTE Mission de responsable marketing digital au sein d'un grand compte du secteur Transport ferroviaire, sur un périmètre couvrant la gestion de la relation client digitale, l'animation des canaux d'acquisition et la mesure de la performance. Le périmètre technique inclut les outils CRM, e-CRM, les plateformes d'analytics (Google Analytics, AT Internet), ainsi que les leviers d'acquisition payants et organiques (SEO, SEA, e-mailing, display, affiliation). MISSIONS PRINCIPALES - Piloter la stratégie e-CRM et les campagnes d'e-mailing (conception, ciblage, envoi, analyse des performances) - Gérer et optimiser les leviers d'acquisition digitaux : SEO, SEA, display et affiliation - Mettre en place et maintenir les tableaux de bord KPI pour le suivi de la performance marketing digital - Analyser les données de trafic et de comportement via Google Analytics et AT Internet - Définir et suivre les indicateurs de performance des campagnes digitales - Coordonner les actions marketing digital avec les équipes internes et les prestataires externes - Produire des reportings réguliers et formuler des recommandations d'optimisation basées sur les données COMPETENCES REQUISES - CRM / e-CRM (gestion de la relation client digitale et animation des bases de contacts) - Google Analytics (analyse du trafic, paramétrage des objectifs et reporting) - AT Internet (mesure d'audience et analyse comportementale) - SEO (optimisation du référencement naturel) - SEA (gestion de campagnes payantes, Google Ads ou équivalent) - E-mailing (conception, routage et analyse des campagnes) - Display et affiliation (gestion et optimisation des leviers) - KPI Dashboard (conception et pilotage de tableaux de bord de performance) COMPETENCES SOUHAITEES - Expérience sectorielle dans le transport, la mobilité ou les services grand public - Maîtrise d'un outil de marketing automation (Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, HubSpot ou équivalent) - Connaissance des outils de tag management (Google Tag Manager ou équivalent) - Expérience en A/B testing et optimisation de la conversion (CRO) - Anglais technique (lecture de documentation, échanges avec prestataires internationaux) - Certification Google Analytics ou Google Ads appréciée PROFIL RECHERCHE Profil senior avec minimum 10 ans d'expérience en marketing digital, couvrant à la fois les dimensions CRM/e-CRM, acquisition (SEO, SEA, display, affiliation) et analytics (Google Analytics, AT Internet). Une expérience dans un environnement grand compte ou dans le secteur des services au grand public est attendue. Autonomie, rigueur dans l'analyse des données et capacité à produire des recommandations actionnables sont indispensables pour ce poste.

Profil senior avec minimum 10 ans d'expérience en marketing digital, couvrant à la fois les dimensions CRM/e-CRM, acquisition (SEO, SEA, display, affiliation) et analytics (Google Analytics, AT Internet). Une expérience dans un environnement grand compte ou dans le secteur des services au grand public est attendue. Autonomie, rigueur dans l'analyse des données et capacité à produire des recommandations actionnables sont indispensables pour ce poste.