RESPONSABLE POINT SERVICE H/F

Description de l’offre d’emploi

Leader reconnu dans la distribution de solutions de réfrigération commerciale et de climatisation pour les professionnels, GFF s’appuie sur une culture d’entreprise forte, alliant la proximité d’une structure à taille humaine à la solidité du groupe Beijer Ref.

Au quotidien, nos 300 collaborateurs contribuent à notre réussite grâce à leur expertise, leur engagement et leur sens du service client.

Rejoindre GFF, c’est intégrer un environnement où le respect de chacun, l’accompagnement des talents et l’évolution professionnelle sont au cœur de nos priorités. Nous menons une politique active en faveur de la santé et de la sécurité, de la formation des collaborateurs notamment avec la Beijer Ref Academy, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, particulièrement s’agissant des personnes en situation de handicap.

Parce que la mixité fait partie intégrante de notre projet d’entreprise, nous encourageons chaleureusement les candidatures féminines, dans le respect absolu d’un recrutement équitable, transparent et fondé uniquement sur les compétences et le potentiel.

Avec 42 agences en métropole et dans les territoires d’Outre-Mer, ainsi qu’un siège basé en région lyonnaise, nous poursuivons notre développement et recherchons aujourd’hui des talents prêts à contribuer à cette dynamique et à incarner nos valeurs sur le terrain.

Descriptif du poste

Au sein de notre équipe commerciale, vous aurez pour mission principale d’être le conseil et le support technique auprès de nos clients.

Ainsi, vous serez notamment chargé(e) de :

• Assurer un rôle de conseil et d'accueil. Vous êtes l'interlocuteur de référence auprès de nos clients et de nos fournisseurs.
• Réaliser des devis et des opérations commerciales, en binôme avec votre commercial.
• Gérer le stock de votre agence (réception, expédition, préparation de commandes).
• Préparer les colis et en effectuer le suivi auprès des clients.

Profil recherché

Fort(e) d’une première expérience à un poste équivalent, une formation froid climatisation serait un plus.

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens du service et savez vous organiser efficacement.

Nous sommes persuadés que la mixité est vertueuse. Notre objectif 2027 : que nos effectifs commerciaux féminins progressent de 10%. A ce titre, nous accueillerons favorablement les candidatures féminines.

Si vous pensez avoir des atouts pour réussir, nous vous invitons à postuler.

Ce que nous offrons

Un accompagnement à la prise de poste

Un environnement bienveillant et collaboratif

Des possibilités de formation et d’évolution

Des outils et moyens adaptés

Avantages :

• Fixe selon profil (sur 13 mois)
• Variable
• Mutuelle
• Tickets restaurant
• Prestations du comité d’entreprise
• Participation et intéressement selon les résultats de l’entreprise

Détails du contrat

• Nombre d’heures hebdomadaires : 35