Responsable Production Touristique

À propos du poste
En tant que responsable ou responsable de production touristique, vous coordonnez la conception et le suivi des offres touristiques, de leur préparation à leur mise en œuvre. Vous veillez à la qualité de l’expérience proposée et à la bonne coordination des équipes et des services. Votre contribution: Une production bien organisée permet aux visiteurs de profiter d’un séjour fluide et adapté à leurs attentes.

Responsabilités

• Planifier et coordonner la production des prestations touristiques, en tenant compte des besoins des visiteurs et des objectifs budgétaires.
• Suivre les budgets, les ressources et les étapes de réalisation des offres.
• Encadrer les équipes concernées et contribuer à la gestion des ressources humaines.
• Veiller à la qualité de l’accueil, du service à la clientèle et des services aux visiteurs.
• Coordonner les échanges avec les équipes d’accueil, y compris la réception et la gestion des appels.

Profil recherché

• Expérience en supervision et aptitudes en leadership; une expérience en hôtellerie ou en tourisme est souhaitée.
• Compétences en service à la clientèle, accueil des visiteurs et gestion budgétaire.
• Aisance avec les systèmes téléphoniques à plusieurs lignes et courtoisie au téléphone.
• Maîtrise de plusieurs langues souhaitée; le bilinguisme est un atout.
• Sens de l’organisation, communication et capacité à coordonner plusieurs priorités.

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Expérience:

• tourisme: 5 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel