Responsable Qualité, Audit & Certifications H/F

Notre client, une holding / société de groupe disposant de plusieurs activités industrielles, recrute un(e) Responsable Qualité, Audit & Certifications pour piloter et harmoniser les systèmes qualité au niveau des différentes sociétés et unités de production.

Missions principales

• Piloter le système de management de la qualité des différentes usines.
• Définir, formaliser et harmoniser les procédures, instructions et standards qualité du Groupe.
• Réaliser des audits internes terrain, process et systèmes.
• Préparer et accompagner les audits clients, réglementaires et de certification.
• Piloter les démarches de certification, renouvellement et maintien des référentiels.
• Suivre les non-conformités, réclamations, écarts d’audit et plans d’actions.
• Mettre en place et suivre les CAPA – actions correctives et préventives.
• Réaliser des analyses de causes : 5 Why, Ishikawa, Pareto, 8D.
• Définir et suivre les KPI qualité : taux de non-conformité, réclamations, rebuts, résultats d’audits, actions clôturées, incidents qualité.
• Contrôler l’application des procédures directement sur les sites de production.
• Participer à l’amélioration des process industriels et à la réduction des écarts qualité.
• Assurer la veille réglementaire et normative applicable aux activités du Groupe.
• Former et sensibiliser les équipes aux exigences qualité et aux bonnes pratiques.
• Préparer des reportings qualité consolidés destinés à la Direction.

Certifications & référentiels

Une bonne connaissance de plusieurs référentiels est recherchée, notamment selon les activités des filiales :

ISO 9001 – ISO 14001 – ISO 45001 – HACCP – ISO 22000 – FSSC 22000 – BRCGS – IFS ou référentiels équivalents.

La maîtrise des audits fournisseurs et des exigences clients constitue également un avantage.

Compétences techniques

• Maîtrise des systèmes de management de la qualité.
• Expérience concrète des audits internes et externes.
• Bonne connaissance des outils d’analyse des causes et de résolution de problèmes.
• Maîtrise de la gestion documentaire qualité.
• Capacité à construire des matrices de risques et plans de contrôle.
• Bonne connaissance des exigences réglementaires applicables au secteur industriel.
• Capacité à travailler directement avec les équipes production, maintenance, laboratoire, HSE et Direction.
• Bonne maîtrise d’Excel et des outils de reporting.

Profil recherché

• Bac+5 en Management de la Qualité, Génie Industriel, QHSE, Agroalimentaire ou équivalent.
• Minimum 5 ans d’expérience en environnement industriel.
• Expérience significative dans la préparation et le pilotage des audits et certifications.
• Une expérience multi-sites ou Groupe est fortement appréciée.
• Profil terrain, rigoureux, méthodique et autonome.
• Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Capacité à challenger les équipes tout en accompagnant l’amélioration continue.

Poste basé à Agadir avec déplacements réguliers dans les différentes unités du Groupe

Rémunération : 8.000,00DH à 20.000,00DH par mois

Lieu du poste : En présentiel