H
Hutchinson
RESPONSABLE QUALITE CLIENT
Expertises
R
il y a 23 jours
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Information importante
Type de contrat:
CDI
Localisation :
Tanger, Maroc
Mode de travail :
Sur site
Publié le :
29 septembre 2026
Le besoin
- Représenter la société auprès des clients,
- Représenter les clients au sein de notre usine,
- Assurer le respect des procédures et instructions du système de management de la qualité,
- Assurer la planification qualité des nouveaux projets,
- Assurer le suivi de la convergence qualité des nouveaux projets,
- Elaborer et tenir à jour les dossiers PPAP des produits,
- Réaliser les synoptiques et plans de contrôle adaptés aux spécifications clients,
- S´assurer que les gammes de contrôle soient adaptées aux plans de contrôle,
- Participer à la réalisation des AMDECs spécifiques,
- Procéder à la réalisation des bilans de satisfactions clients,
- Assister les clients pour l´identification de leurs besoins et résolution de problèmes,
- Assurer la proactivité et la réactivité pour augmenter la satisfaction clients,
- Piloter les audits clients et mettre en place les plans d´actions y associés,
- Piloter les 8D pour répondre aux réclamations clients,
- Réaliser l´AMDEC inverse,
- Participer dans les réunions QRQC en fonction de besoins,
- Traiter les produits suspects et/ou non conformes selon les procédures internes,
- Assurer la gestion des portails clients,
- Assurer la communication des résultats qualités clients, les futurs besoins et les éventuelles modifications produits,
- Escalader immédiatement tout problème critique ayant un impact sur le client au responsable Qualité Usine ou son représentant.
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