Responsable Qualité et Gestion des Risques

LADAPT AUBE recherche pour ses établissements, un Responsable Qualité et gestion des risques en CDD à temps plein d’octobre 2026 à février 2027.

MISSION GÉNÉRIQUE :

Le responsable Qualité et gestion des risques organise, coordonne, anime et assure le suivi de la démarche d’amélioration de la qualité et de la gestion des risques, au service des personnes accompagnées. Il représente une ressource méthodologique.

ACTIVITES :

Organisation du système Qualité :

• Piloter la mise en œuvre des programmes d’amélioration de la qualité en collaboration avec les instances et responsables de service

• Animer l’instance de pilotage de la démarche Qualité et accompagner les groupes de travail et services pour la mise en place des plans d’actions Qualité

• Organiser la sensibilisation et la formation des acteurs à la démarche d’amélioration continue de la Qualité

• Assurer la veille documentaire

• Définir des indicateurs Qualité ainsi qu’un dispositif d’évaluation

• Garantir un suivi continu en un bilan annuel des réalisations du Plan Qualité

• Travailler en réseau (local et national) et participer aux différentes instances

Organisation du système d’information et gestion documentaire :

• Définir et organiser le système d’information et la gestion documentaire

• Apporter un appui technique à la création, la diffusion, la mise à jour et l’archivage des documents

Organisation de la gestion des risques :

• Superviser et apporter un appui méthodologique à l’évaluation des risques de l’établissement

• Assurer et participer à la coordination et la mise en œuvre des programmes de prévention des risques et de gestion des crises en lien avec les différentes instances

• Mettre en place un système de traitement des dysfonctionnements, sensibiliser et former les différents acteurs

• Assurer un suivi continu et un bilan annuel des réalisations dans le cadre de la gestion des risques.

Supervision de la procédure de certification/évaluation interne/évaluation externe :

• Suivre la mise en œuvre des plans d’actions suite aux différentes évaluations

Relations avec les personnes accompagnées :

• Gérer le dispositif de collecte et de traitement des retours des personnes accompagnées, familles, proches et sensibiliser et former les professionnels aux droits des personnes accueillies

• Être l’interlocuteur privilégié des personnes accompagnées s’ils souhaitent exprimer leur mécontentement en lien avec les instances

• Suivre le dispositif d’évaluation et d’exploitation des résultats en matière de respect des droits des personnes accueillies

Participer au projet d’établissement et associatif :

• Veiller au respect du cadre institutionnel auprès des salariés et des stagiaires,

• Participer aux chantiers associatifs,

• Contribuer à la mise en œuvre des actions retenues dans le cadre du projet d’établissement.

PROFIL

Titulaire d’un Master Management des Organisations du secteur Sanitaire et Médico-social ou d’un Master Qualité

Une connaissance du secteur du handicap serait un atout.

CONDITIONS DU POSTE :

Poste à pourvoir en octobre 2026

Poste basé à Troyes (10)

Salaire brut mensuel 3 075.31 euros + reprise d’ancienneté sous conditions

Candidature à envoyer :

CV – Lettre de motivation

A l’attention de Madame Amandine VANDAELE - Directrice Adjointe

[email protected]

Type d'emploi : CDD

Rémunération : 3 075,31€ par mois

Lieu du poste : En présentiel