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Relations RH

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Information importante


Type de contrat:

CDI

Localisation :

Île-de-France, France

Mode de travail :

Sur site

Publié le :

21 août 2026

Le besoin


Relations RH recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Responsable Qualité et Process H/F en alternance.

Vous participerez au pilotage de la démarche qualité et à l’optimisation des processus internes. Vous contribuerez à garantir la conformité des pratiques, à structurer les méthodes de travail et à accompagner les équipes dans une logique d’amélioration continue.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Participer à la définition, au déploiement et au suivi de la politique qualité de l’entreprise
  • Analyser les processus existants et identifier les axes d’amélioration
  • Contribuer à la formalisation, la mise à jour et l’optimisation des procédures internes
  • Suivre les indicateurs qualité et process afin de mesurer la performance des actions mises en place
  • Identifier les dysfonctionnements, non-conformités et points de blocage opérationnels
  • Proposer et suivre des plans d’actions correctifs et préventifs
  • Participer à la préparation et à la réalisation d’audits internes
  • Accompagner les équipes dans l’application des standards qualité et des bonnes pratiques
  • Contribuer à la conduite du changement liée à l’évolution des processus
  • Participer aux projets d’amélioration continue en lien avec les différents services
  • Assurer une veille sur les normes, méthodes qualité et exigences applicables

Titulaire d'un Bac+5 en Qualité, Management de la Qualité, QHSE, Amélioration Continue, Management des Processus ou équivalent, vous avez minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire

Une expérience sur QUALIOPI au sein d'un CFA est appréciée.

  • Bonne connaissance des démarches qualité et d’amélioration continue
  • Compréhension des outils de pilotage des processus
  • Capacité à analyser, formaliser et optimiser des procédures
  • Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint
  • Capacité à suivre des indicateurs et à produire des reportings
  • Rigueur rédactionnelle et sens de l’organisation
  • Bon relationnel et capacité à accompagner les équipes
  • Esprit d’analyse, de synthèse et force de proposition
  • Appétence pour la conduite du changement et la performance opérationnelle

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