Responsable Qualité H/F – Nutrition animale

Vous souhaitez contribuer à la performance d'un site industriel en plaçant la qualité, la sécurité sanitaire et l'amélioration continue au cœur de vos actions ?

L’entreprise Michel nutrition animale, filiale du Groupe Michel recrute un(e) Responsable Qualité Adjoint(e) H/F pour piloter et faire évoluer notre système qualité au sein de notre activité de nutrition animale.

Depuis plus de 70 ans, les Ets. Michel accompagnent les éleveurs en leur fournissant des solutions d’alimentation animale adaptées et performantes.

Grâce à nos deux usines situées à Saint-Germain-en-Coglès, nous produisons des aliments de qualité pour les éleveurs du Sud de la Normandie, de la Mayenne, de la Sarthe et de l’Ille-et-Vilaine.

Missions

Garantir la qualité et faire progresser nos pratiques. Rattaché(e) à la Responsable QSE, vous intégrerez une équipe avec laquelle vous travaillerez en étroite collaboration pour veiller à la conformité de nos produits et de nos processus, tout en accompagnant les équipes dans une démarche d'amélioration continue

Vos responsabilités

1. Assurer la satisfaction clients et la gestion des réclamations

• Assurer la réception, l'analyse et le traitement des réclamations clients dans le respect des délais définis.
• Coordonner les investigations avec les équipes concernées afin d'identifier les causes racines des dysfonctionnements.
• Définir, piloter et suivre les actions correctives et préventives jusqu'à leur mise en œuvre et à la vérification de leur efficacité.

2. Animer et actualiser la démarche HACCP

• Assurer la mise à jour de l'étude HACCP et l'évaluation des risques associés aux activités du site.
• Veiller à la pertinence et à l'efficacité des mesures de maîtrise des dangers.
• Garantir la mise à jour de la documentation qualité et des procédures associées.
• Participer à la veille réglementaire et au respect des exigences applicables à la nutrition animale.

3. Piloter la métrologie et la validation des procédés

• Assurer le suivi du parc d'équipements de mesure et de contrôle.
• Organiser et planifier les vérifications, étalonnages et contrôles périodiques.
• Garantir la traçabilité des opérations de métrologie et le traitement des éventuels écarts.
• Veiller à la fiabilité des instruments utilisés pour le contrôle des processus et des produits.
• Organiser et planifier les tests de validation des procédés (TIL, H)

4. Organiser et conduire les audits

• Planifier et réaliser les audits internes.
• Préparer et accompagner les audits externes, clients et organismes de certification.
• Formaliser les constats, identifier les causes des écarts et suivre la mise en œuvre des actions correctives.

5. Piloter l'amélioration continue

• Identifier les axes de progrès et proposer des actions concrètes pour améliorer la qualité des produits et des processus.
• Analyser les non-conformités, piloter les plans d'actions correctives et préventives et suivre leur efficacité.
• Exploiter les indicateurs qualité et contribuer à la réduction des écarts et des dysfonctionnements.
• Sensibiliser et accompagner les équipes opérationnelles dans l'application des bonnes pratiques.

6. Faire vivre le système qualité

• Maintenir à jour les procédures, enregistrements et documents du système qualité.
• Suivre les indicateurs de performance et rendre compte des résultats.
• Collaborer étroitement avec les équipes de production, de maintenance, de laboratoire et la direction du site.

Les + de ce poste ?

· Un poste responsabilisant, au cœur des enjeux qualité et industriels.

• Une réelle autonomie dans le pilotage des actions d'amélioration.
• Une collaboration quotidienne avec les équipes opérationnelles.
• L'opportunité de contribuer durablement à la performance et à la fiabilité de nos processus.

Votre profil

Vous maîtrisez les principes de l'HACCP, les méthodes d'audit, le traitement des non-conformités, des réclamations et le pilotage des actions correctives. Vous disposez également de bonnes connaissances en métrologie et en gestion documentaire.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre rigueur et votre sens de l'organisation.
• Votre capacité d'analyse et votre esprit d'amélioration continue.
• Votre autonomie et votre aptitude à prioriser les actions.
• Votre aisance relationnelle.
• Votre présence sur le terrain et votre approche pragmatique de la qualité.

Une connaissance des référentiels et exigences réglementaires propres à la nutrition animale sera particulièrement appréciée.

Les avantages de ce poste ?

• Mutuelle d’entreprise
• Prime de vacances
• Participation aux bénéfices
• Avantages CSE

Comment postuler ?

Cette annonce vous a convaincu, vous pensez être le professionnel que nous recherchons ?

Envoyez nous votre candidature comprenant :

• Votre CV

• Vos motivations en quelques lignes

Si votre candidature retient notre attention, vous intégrerez le processus de recrutement.

Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages :

• Réductions tarifaires
• RTT

Lieu du poste : En présentiel