Responsable Qualité Usine (H/F/X)

Nous recherchons un(e) Responsable Qualité pour renforcer notre équipe qualité usine, sous la responsabilité de la Direction Qualité Groupe.

Vous jouerez un rôle clé afin de garantir l’excellence de nos produits avec un impact concret sur la satisfaction client et la performance industrielle.

🎯 Vos missions

Vous managerez une équipe de 2 techniciens qualité

Gestion du Système de Management Qualité (SMQ)

• Développer, mettre en œuvre et maintenir le système qualité en conformité avec les exigences réglementaires, le référentiel IFS Food et les attentes des clients.
• Définir des objectifs qualité clairs en rapport avec la Politique Qualité de l’entreprise et suivre leur atteinte.
• Préparer et réaliser des audits internes et externes, et suivre les actions correctives et préventives.

Contrôle et Suivi de la Production

• Définir les plans de contrôles et les process de libération des matières premières, et des produits finis.
• Assurer le suivi des indicateurs qualité et proposer des améliorations pour optimiser les processus.

Formation et sensibilisation

• Coordonner la formation du personnel aux bonnes pratiques d’hygiène (BPH), à la sécurité alimentaire et aux exigences qualité.
• Sensibiliser les équipes à la culture de la sécurité des aliments, à la traçabilité et aux risques qualité.

Gestion des relations avec les organismes externes :

• Maintenir une relation avec les prestataires de service dont les laboratoires, les autorités sanitaires et les clients concernant les exigences qualité.
• Préparer et accompagner les audits externes

Ecoute Client:

• Garantir la satisfaction client en maintenant un haut niveau de qualité produit et de service.
• Effectuer un retour suite aux réclamations clients et définir les actions correctives et préventives nécessaires.

Certification & veille réglementaire

• Participer aux démarches de certification (IFS Food)

• Contribuer à la mise en place des évolutions issues de la veille réglementaire (produits, procédés, ingrédients)🔍 Profil recherché

• Formation : Bac+5 en qualité agroalimentaire ou sécurité des aliments ou équivalent

• Expérience : 3 ans sur un poste similaire dans un environnement industriel. Une expérience dans l’ultra-frais est un plus

• Compétences clés : management, connaissance du référentiel IFS Food, gestion documentaire, HACCP, audit interne

• Langues : anglais professionnel serait un plus

• Savoir-être : rigoureux(se), motivé(e), doté(e) d’un excellent relationnel. À l’aise à l’oral, convaincant(e) et orienté(e) solution. Esprit d’équipe essentiel

🌱 Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste transversal, avec un vrai impact terrain
• Un environnement innovant, agile et engagé dans une démarche RSE
• Une entreprise à taille humaine, en forte croissance
• Une mission concrète, avec du terrain et de l’autonomie

*Chez HappyVore, nous sommes résolument engagés à promouvoir l’égalité des chances et à combattre toute forme de discrimination. En tant qu’entreprise certifiée B-Corp, notre politique RH intègre ces valeurs au cœur de notre entreprise.*1. Un premier échange RH en visio avec la RH 2. Un second échange avec notre Directrice Qualité 3. Un visio ou appel avec le Directeur Général

Des échanges avec les équipes qualités peuvent être à prévoir ☀️🤝