Responsable Relations Médias et Influence Digitale

Nous sommes …

Max Havelaar France (MHF) est une ONG, membre fondateur du mouvement de commerce équitable Fairtrade/Max Havelaar.  Notre action vise à transformer les pratiques commerciales pour donner aux producteur.rice.s et aux travailleur.se.s défavorisés les moyens de lutter contre la pauvreté, de vivre décemment de leur métier et de s’adapter aux enjeux environnementaux et climatiques.

Notre équipe de 45 collaborateur.rice.s est riche d’une grande diversité de métiers : développement des partenariats entreprises, gestion du label Fairtrade/Max Havelaar, sensibilisation du grand public, fundraising et gestion de programmes terrain d’appui aux producteurs, plaidoyer et mobilisation.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur.e Responsable Relations Médias et Influence digitale pour rejoindre notre équipe.

Vos principales responsabilités :

Rattaché.e au pôle Plaidoyer pour la mise en œuvre de la stratégie d’influence, tout en tout en suivant les orientations éditoriales et stratégiques définies par le directeur, le/la Responsable Relations Médias et Influence digitale coordonne l’ensemble des activités relatives à la stratégie des relations médias et d’influence digitale de l’association, suit les priorités et assure la coordination avec les autres pôles (Communication, Programmes, Partenariats entreprises…). Il/elle manage la Responsable Réseaux Sociaux & Editorial.

Il/Elle est l’interlocuteur.rice de référence pour les journalistes et les médias plus largement, les acteurs d’influence et le réseau Fairtrade International sur les sujets de relations médias et influence digitale.

A cette fin, sous la responsabilité de la Responsable du Pôle Plaidoyer et en suivant également les orientations directes du directeur général, il/elle aura comme principales responsabilités :

1. Stratégie de relations médias et de visibilité

• Mettre en œuvre – et réviser si besoin - une stratégie globale de relations médias au service des objectifs d’influence, de plaidoyer et de notoriété de l’ONG (enjeux de commerce équitable, transition agricole, droits humains, justice climatique, etc.) ;
• Développer une stratégie de relations médias orientée vers des prises de parole à forte valeur ajoutée dans la presse écrite, l’audiovisuel et les grands médias digitaux (tribunes, interviews, dossiers spéciaux, etc.) ;
• Elaborer et mettre en œuvre les plans d’actions relations média correspondants (presse, TV/radio, web, podcasts, newsletters d’influence, etc.), en lien avec les prestataires externes ;
• Définir et suivre des indicateurs d’impact des médias et réseaux sociaux (retombées médias, qualité des prises de parole, influence sur l’agenda public, visibilité des messages clés), produire des bilans réguliers (mensuels, annuels) et recommandations d’évolution des stratégies de relations publiques et médias et réseaux sociaux.​​

2. Relations presse, médias et influence

• Construire, élargir un réseau de journalistes, éditorialistes et médias clés (généralistes, spécialisés, digitaux) et entretenir des relations de confiance dans la durée ;
• Produire des contenus presse : communiqués, dossiers de presse, tribunes, éléments de langage, prises de position et argumentaires pour les porte-parole ;
• Identifier des opportunités médiatiques et d’influence (réaction à l’actualité, tribunes, dossiers spéciaux, événements politiques majeurs) et proposer des actions adaptées ;
• Appuyer le Directeur, porte-parole, dans l’alignement et la cohérence des messages institutionnels, du plaidoyer et des campagnes de mobilisation citoyenne (média training) ;
• Identifier et valoriser les porte-paroles capables d’incarner les combats de Max Havelaar France (interne, partenaires, producteurs, alliés) ; les conseiller et accompagner dans leur prise de parole publique et médiatique (media training, argumentaires, storytelling, posture) ;
• Concevoir et organiser les dispositifs de prise de parole, en intégrant pleinement les usages digitaux : conférences de presse (présentielles, hybrides, en ligne), points presse, plateaux médias, voyages de presse sur le terrain, webinaires et formats innovants ;
• Gérer les demandes médias : coordonner les interviews, briefings et débriefings du DG ou des autres porte-paroles, assurer le suivi des retombées et la mise à jour des tableaux de bord, en coordination avec les prestataires externes ;
• En lien avec les autres pôles, concevoir et accompagner les opérations de communication visant à valoriser, auprès des médias et sur les réseaux sociaux, les actions de l’Association et de ses partenaires (notamment les entreprises), ainsi que leurs productions (rapports, notes de position, études, témoignages de producteurs et partenaires).

3. Encadrement et pilotage de la stratégie Réseaux Sociaux

• Encadrer et accompagner la Responsable Réseaux Sociaux & Éditorial dans la définition des priorités, l’atteinte des objectifs et le développement de ses compétences ;
• Piloter la stratégie d’influence digitale et de présence sur les réseaux sociaux de l’Association ;
• Garantir la cohérence de ligne éditoriale, des prises de parole et des actions digitales en suivant les orientations stratégiques de l’association, notamment pour amplifier les campagnes de plaidoyer, retombées presse et prises de position sur les canaux numériques (site, réseaux sociaux, newsletters, podcasts, etc.) ;
• Valider les contenus, opérations digitales et partenariats sur les réseaux sociaux.

4. Gestion de crise et enjeux sensibles

• Élaborer une stratégie de communication de crise (en lien avec la direction et le Codir) : procédures internes, messages clés, éléments de langage, organisation de la réponse médiatique et digitale ;

• Identifier et anticiper les risques réputationnels (polémiques sur le commerce équitable, crises agricoles) et proposer des scénarios de réponse ;

• Coordonner les réponses médiatiques sur ces sujets, y compris avec les prestataires externes, les partenaires et le réseau Fairtrade International ;

• Assurer une disponibilité ponctuelle en cas d’urgence médiatique (soirées, weekends) ou d’événements clés (salon de l’agriculture par exemple).En lien avec les autres pôles, concevoir et accompagner les opérations de communication visant à valoriser, auprès des médias et sur les réseaux sociaux, les actions de l’Association et de ses partenaires (notamment les entreprises), ainsi que leurs productions (rapports, notes de position, études, témoignages de producteurs et partenaires).Expériences / Formation

• Bac +5 en communication, journalisme, relations publiques ou sciences politiques

• Expérience professionnelle de 7 ans minimum en relations médias / relations publiques

• Bonne connaissance du monde des ONG, de la solidarité internationale et/ou de l’économie sociale et solidaire

Langues : Français et anglais courant (à l’écrit comme à l’oral)

Compétences :

• Excellente connaissance des relations médias, des codes rédactionnels et des formats journalistiques
• Très bon réseau dans les médias
• Excellentes capacités rédactionnelles : communiqués, tribunes, discours, notes de position, argumentaires, storytelling​​
• Bonne compréhension des médias digitaux et des nouveaux formats ainsi que des enjeux d’articulation entre relations presse, influence et communication digitale

Qualités recherchées :

• Esprit stratégique, capacité d’analyse et de synthèse
• Autonomie et rigueur
• Excellentes qualités relationnelles, capacité à créer et entretenir des relations de confiance avec des profils variés (journalistes, élus, partenaires, ONG, entreprises, producteurs)
• Réactivité, proactivité et disponibilité
• Créativité, sens de l’innovation éditoriale et envie de tester de nouveaux formats de plaidoyer public (événements, campagnes, formats digitaux)​​
• Adhésion aux valeurs du commerce équitable, de l’économie sociale et solidaire et d’engagement pour un monde plus juste et durable