Responsable Service IT/Infrastructures H/F - Angoulême (16)

ENTREPRISE :

Le Cabinet de Recrutement Opensuccess recrute pour un Groupe de Protection Sociale, vous rejoignez une DSI groupe de 35 collaborateurs. Nous recherchons un Responsable Service IT, pour piloter une équipe composée de 6 personnes et 2 prestataires, en CDI, à Angoulème (16).

MISSIONS :

• La collaboration avec les services Etudes, Développement et Méthodes dans le fonctionnement de la DSI et lors de la définition, la réalisation des projets et la mise en production de nouvelles applications

• La définition de la stratégie technique de la production et des choix des applicatifs de contrôle et de supervision en relation permanente avec votre homologue du groupe, responsable du service homologue de l’institution Uniprévoyance

• La définition de l’architecture technique pour optimiser la sécurité, la fiabilité et les coûts du SI

• Le pilotage des aspects sécurité des SI (physique et logique).

• La disponibilité et la performance du système d’information, ainsi que du plan de PRI.

• L’encadrement et la mobilisation de l’équipe interne et des prestataires.

• Certaines actions techniques si nécessaire.

• Le suivi du budget et des engagements de dépense.

• La recherche de synergie et d’échanges de bonnes pratiques avec votre homologue

• La coopération avec les utilisateurs internes et les partenaires externes : Le support (110 utilisateurs) et la gestion des incidents de niveau 1 quels qu’ils soient, et de niveau 2

• La veille technologique et le reporting de l’activité

• Cloud AWS

• Firewall Checkpoint

• Systèmes d’exploitation Windows et Linux

• Virtualisation VMWare

• Monitoring : Promotheus Grafana

• Ordinateurs portables, connexion VPN, softphones Teams

• Office 365

• Développements Java Spring Boot, React, Angular, Javascript, Jquery

• Docker et Kubernetes

• Architectures micro services, Auth2 et SAML

• Middlewares : Jenkins, GitLab

• ETL Genio

• Langages Shell, Powershell, Python

• Outil de ticketing : GLPI

• Processus ITIL

• Méthodes projet PMI interne et agile

PACKAGE :

• CDI temps plein

• 1 jour/semaine de télétravail après la période d'essai

• Cadre Horaire 35H

• Fixe K€ annuel sur 13.55 mois

• Intéressement

• Plan épargne entreprise

• Plan épargne retraite

• Mutuelle (cotisation unique)

• Prévoyance (rentre conjoint, rente éducation)

• Retraite supplémentaire

• Titres restaurants

• Prise en charge mobilité douce (transports en commun, vélo)

• Parcours de formation à l'embauche

PROFIL :

Obligatoire :

• Maîtrise AWS (idéal) ou Azure (acceptable) avec de la virtualisation

• Expérience en projets applicatifs, en relation avec des équipes de DEV

• Connaissances en infrastructure : Windows, Linux, réseau, sécurité, PRA

• Expérience en management

• Expérience exploitation batch de nuit (Production informatique, particulièrement dans les secteurs gérant des volumes de données massifs comme l'industrie ou l'assurance. Elle consiste à superviser des traitements automatisés lancés en différé pour ne pas surcharger les systèmes durant la journée.)

Bonus :

• Office 365

• Connaissance des processus ITIL

• Docker et Kubernetes (containerisation) côté production

• Méthodes de travail agile avec des sprints quotidiens

• Expérience dans une entreprise de services

• Expérience dans l’assurance

• Conduite de négociations avec les fournisseurs

• Gestion de budget

• Effectuer un reporting 

• Gestion support utilisateurs

• Gestion des incidents de niveau 1 et 2 

• Utilisation d'outil ticketing