Responsable Solution Gestion Documentaire (H/F)

Avec 40 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l ' eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances environnementale et économique.

Au sein de la Direction Informatique du Groupe SUEZ, l’équipe « Tech Enablers » se structure autour de trois pôles d’expertise complémentaires :

• Gestion documentaire
• Développement (full dev, low-code et no-code)
• Supervision applicative

Dans ce contexte, le Responsable Solution Gestion Documentaire est rattaché directement au Responsable de l’équipe et joue un rôle clé dans la performance du système d’information.

Sa mission principale consiste à concevoir, déployer et administrer les solutions de Gestion Électronique de Documents (GED), tant sur les plans technique que fonctionnel, afin de garantir leur efficacité, leur sécurité et leur alignement avec les besoins métiers.

Par ailleurs, le Groupe SUEZ a engagé un projet stratégique de rationalisation de ses solutions documentaires, centré notamment autour de la plateforme Avanteam. Dans ce cadre, le Responsable Solution Gestion Documentaire sera un acteur majeur en charge de piloter ce projet structurant, en assurant sa bonne exécution, le respect des délais et la réussite de sa mise en œuvre à l’échelle du groupe.

Rattaché au domaine Gestion documentaire, le Responsable Solution Gestion Documentaire assure la performance, l’évolution et la gouvernance des solutions GED du Groupe.

Run et amélioration continue

• Garantir le maintien en conditions opérationnelles (SLA, comités de suivi, reporting).
• Assurer l’administration fonctionnelle (paramétrage, droits, métadonnées, espaces documentaires).
• Maintenir la documentation d’exploitation.
• Veiller à la sécurité et conformité (RGPD, archivage, habilitations).
• Piloter les évolutions métiers et réglementaires.
• Assurer le support niveau 3.

Projets

• Piloter les déploiements de bout en bout (design à hypercare).
• Rédiger les spécifications, piloter les tests et accompagner la conduite du changement.
• Assurer la transition Build to Run.

Gouvernance et expertise

• Définir et appliquer les règles de gestion documentaire.
• Gérer les habilitations et audits.
• Garantir la conformité réglementaire et l’alignement avec l’architecture SI.
• Piloter les relations éditeurs/intégrateurs et assurer une veille active.

Transverse

• Encadrer ponctuellement des consultants.
• Collaborer avec les équipes des SI interfacés.Diplômé(e) d’un Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent, vous disposez d’une solide expertise que vous avez su enrichir par des expériences concrètes. Des certifications ou un diplôme complémentaire constituent un véritable atout.

Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en tant que Responsable Applicatif, Chef de projet GED ou Architecte fonctionnel/documentaire, idéalement dans des environnements complexes impliquant plusieurs équipes et prestataires.

Vos atouts pour réussir

Expertise technique

• Bonne maîtrise des solutions de GED et de leurs architectures (la connaissance d’Avanteam est un plus).
• Expérience en intégration d’applications (API, middleware, gestion des flux documentaires).
• Solides connaissances en gouvernance de l’information : indexation, archivage, RGPD.
• Sensibilité aux enjeux de cybersécurité.

Compétences clés

• Capacité à faire le lien entre les équipes techniques et les métiers, en comprenant leurs enjeux respectifs.
• Expérience confirmée en pilotage de projets et de prestataires (Agile, cycle en V).
• Aisance dans le travail en mode projet, avec un fort sens de l’organisation.

Qualités personnelles

• Leadership, sens du collectif et excellent relationnel.
• Rigueur, autonomie et proactivité.
• Goût pour les environnements internationaux et multiculturels.
• Excellentes capacités de communication, à l’oral comme à l’écrit.
• Fort esprit de service et orientation utilisateur.

La maîtrise de l’anglais est indispensable pour évoluer dans cet environnement international.