Responsable Système Qualité & Performance (F/H)

Contexte : Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre Direction Qualité-Sécurité-Environnement et recherchons un Responsable Système Qualité & Performance.

Rattaché à la Direction QSE, vous occupez un rôle central au sein de l’organisation.

Vous pilotez le système de management de la qualité et contribuez activement à la performance globale de l’entreprise à travers des projets transverses structurants.

Vos missions :

Pilotage de la performance & amélioration continue

- Coordonner des projets d’amélioration continue à l’échelle de l’organisation.

- Déployer la politique QSE définie par la Direction.

- Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des démarches qualité.

Gouvernance & pilotage qualité

- Préparer et contribuer aux revues de direction.

- Suivre, analyser et piloter les indicateurs de performance (KPI).

- Participer à la définition des objectifs qualité et à leur atteinte.

Audits & conformité

- Planifier et piloter les audits internes et externes, y compris fournisseurs.

- Garantir la conformité aux référentiels et exigences de certification.

- Être l’interlocuteur privilégié des auditeurs externes.

Management du système qualité (SMQ)

- Piloter l’évolution et la mise à jour des processus et documents qualité.

- Assurer la cohérence et l’accessibilité du système documentaire.

- Contribuer à l’amélioration continue des processus internes.

Culture qualité & accompagnement

- Accompagner les collaborateurs dans l’appropriation du SMQ.

- Diffuser une culture qualité et performance au sein des équipes.

Formation Bac+5 en qualité, management des organisations ou équivalent.

Au moins 7 ans d’expérience en pilotage de système de management de la qualité, idéalement acquise au sein d’environnements structurés et exigeants.

Maîtrise des référentiels qualité (ISO 9001 ou équivalent).

Expérience en gestion de projets transverses et amélioration continue.

Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés et à porter des sujets stratégiques.

Compétences attendues :

- Système de Management de la Qualité (SMQ)

- Audit interne / externe

- Pilotage de la performance (KPI)

- Amélioration continue

- Gestion documentaire & processus