Responsable Technique - ENR

CREATION D' ATELIER !

Notre client situé à 45 min de Toulouse, dédié à la conception et à l’assemblage de systèmes de stockage d’énergie par batteries, leurs projets sont sur-mesure, techniques et complexes auprès de divers types de clients de l'industrie, du commerce et des institutionnels.

Dans la structuration de leur activité, notre client recherche son/sa Responsable Technique / Responsable Atelier.

Vous possédez une véritable maitrise de l' électricité (MT et BT) , la maintenance , une forte dimension opérationnelle, la gestion de projets. Vous avez déjà travaillé dans les secteurs de :

• Electricité moyenne et basse tension
• Véhicules électriques ou IRVE
• Courant continue
• Batteries
• ENR

La maitrise de l'Anglais sera un plus !

Responsabilités et Missions :

Vous construisez, organisez et pilotez l’activité Technique et Atelier .

Vous intervenez sur l’ensemble du cycle client : avant-vente, déploiement, post-vente et services à valeur ajoutée.

Vous garantissez la performance technique, la satisfaction client et la rentabilité des activités de service.

Structuration & pilotage Atelier

• Définir et déployer le système SAV : processus, standards, procédures et indicateurs de performance.
• Mettre en place l'atelier dont sécurisation du site, l'implantation des machines...
• Co-construire les offres de services et structurer les contrats de maintenance.

Support technique & coordination internationale

• Agir sur les problématiques techniques majeures.
• Coordonner les ressources internes (R&D, qualité, production) pour résoudre les incidents.
• Assurer l’interface technique avec les équipes d’ingénierie et de fabrication à l’international.

Avant-vente & gestion de projets

• Participer aux phases d’avant-vente en évaluant la faisabilité des engagements de service.
• Contribuer au chiffrage et à la définition des niveaux de support.
• Accompagner les projets clients en phase de déploiement.

Performance & amélioration continue

• Analyser les données de pannes et retours terrain.
• Contribuer à l’amélioration continue des produits et des processus.

Gestion financière du service

• Piloter les coûts de service et le budget Atelier.
• Gérer les garanties et contrats.
• Développer les ventes de services après-vente.

Profil / Compétences :

• Formation : BTS, Licence ou équivalent en génie électrique, électronique, énergétique.
• 7 à 10 ans d’expérience dans la gestion opérationnelle d'un atelier et/ou service Opérationnel technique dans les énergies nouvelles ou équipements industriels techniques

Rémunération annuelle brute (fixe + variable) : env 50 – 65K€ selon profil + véhicule électrique