Contexte de la mission

Dans le cadre de l’accroissement du périmètre client au sein d’un grand groupe bancaire, le client souhaite renforcer son dispositif Agile.

La multiplication des projets et des parcours digitaux autour de la distribution d’assurances (hors offres packagées) et de la gestion des sinistres nécessite l’intervention d’un Scrum Master senior avec une forte capacité de pilotage.

Le consultant interviendra dans un environnement Agile mature, en étroite collaboration avec le Product Owner, les équipes de développement, les Business Analysts et les équipes métiers.

L’objectif est de structurer, fluidifier et sécuriser la delivery de la squad dans un contexte en forte croissance.

Environnement de travail

• Localisation : Montpellier

• Temps plein

• Date de démarrage : ASAP (idéalement dès avril 2026)

• Durée : 1 an +

• Contexte : Agile / SAFe / multi-projets

• Outils : Jira Software, Jira Align, outils collaboratifs (Miro, Klaxoon…)

🟨 Détails de la mission

🎯 Missions principales

Objectifs

• Garantir l’application et l’amélioration continue du cadre Scrum

• Assurer la bonne delivery des projets de la squad

• Accompagner la montée en maturité Agile de l’équipe

• Structurer l’organisation face à l’augmentation du volume projet

Finalités

• Fluidifier la collaboration entre équipes IT et métiers

• Sécuriser les engagements et les livraisons

• Améliorer la performance et la vélocité de la squad

• Garantir la qualité des contributions dans les outils de pilotage

🛠️ Attributions

Tâches & activités principales

• Animer les cérémonies Scrum (daily, sprint planning, review, rétro)

• Accompagner le Product Owner dans la préparation des sprints

• Suivre et anticiper la vélocité de la squad

• Construire et piloter les rétroplannings projets

• Assurer le suivi des engagements et des livrables

• Participer aux cérémonies d’entreprise (Product Days)

• Garantir la qualité de saisie dans Jira et Jira Align

• Accompagner l’organisation et la structuration de la squad

• Onboarder les nouveaux arrivants

• Identifier et mettre en place des axes d’amélioration continue

Livrables attendus

• Reporting de performance (vélocité, KPI, suivi delivery)

• Roadmap et rétroplanning projet

• Backlog structuré et priorisé (en lien avec le PO)

• Documentation des process et bonnes pratiques

• Suivi des actions d’amélioration continue

Suivi et vérifications

• Suivi régulier de la vélocité et des indicateurs de performance

• Vérification du respect du cadre Agile

• Suivi des engagements de la squad

• Identification et gestion des risques / blocages

Reporting

• Reporting régulier auprès du Product Owner et des parties prenantes

• Suivi des KPI Agile (vélocité, cycle time, delivery)

• Contribution aux reportings projets et cérémonies globales

Compétences techniques & fonctionnelles

• Expertise Scrum / Agile (Scrum, SAFe, Lean)

• Expérience en delivery projet

• Maîtrise des outils Jira Software et Jira Align

• Capacité à piloter plusieurs projets en parallèle

• Background technique apprécié

Expérience professionnelle

• Minimum 7 ans d’expérience en tant que Scrum Master

• Expérience en environnement complexe / multi-acteurs

• Expérience en secteur bancaire / assurance appréciée

Compétences comportementales

• Excellente communication orale et écrite

• Leadership et posture de facilitateur

• Capacité à fédérer et embarquer les équipes

• Esprit d’analyse et de synthèse

• Autonomie, proactivité et organisation

• Goût du travail en équipe

Certifications (optionnel)

• Certifications Scrum (PSM, CSM…) appréciées