Scrum Master Senior / Coach Agile - (H/F)

🎯 Contexte de la mission

• Intégration au département SmartER, au sein de la Business Line Benefits & Engagement

• Projet innovant, stratégique et à forte visibilité

• Environnement avec enjeux business importants

• Organisation d’environ 250 personnes

• Contexte international

⚙️ Organisation & Méthodologie

• Cadre agile de type SAFe (Scaled Agile Framework)

• Program Increment Planning (PIP) tous les 3 mois

• Équipes organisées en squads Scrum

• Environnement hybride :

  • Solutions SaaS (Salesforce, Zuora…)

  • Modèle local / global (pays vs équipe produit centrale)

🚀 Missions principales

• Animer et faciliter les cérémonies Scrum :

  • Daily meetings

  • Sprint Planning

  • Sprint Reviews

  • Rétrospectives

• Accompagner les équipes au quotidien avec un coaching pragmatique

• Structurer et optimiser le fonctionnement des squads :

  • Processus

  • Flux de travail

  • Collaboration

• Identifier et lever les obstacles opérationnels

• Améliorer :

  • La performance de delivery

  • La fluidité des flux

• Développer les équipes via :

  • La pratique

  • Le feedback continu

🔎 Compétences requises

• Expérience confirmée en tant que Scrum Master Senior

• Posture de coach agile opérationnel

• Forte orientation action & delivery

• Expérience en gestion d’équipes Scrum à grande échelle

• Maîtrise des environnements complexes

🧠 Profil recherché

• Expérience solide en contexte agile complexe

• Capacité à intervenir concrètement (faire, pas seulement conseiller)

• Excellente posture de servant leader

• Forte orientation résultats et impact

• À l’aise en coaching individuel et collectif

• Approche pragmatique et tournée vers l’amélioration continue

• Anglais courant indispensable (environnement international)