SCRUM MASTER SENIOR

SCRUM MASTER SENIOR

Contexte de la mission

Client grand compte -> Secteur environnemental

Dans le cadre du renforcement d'une Digital Factory, nous recherchons un Scrum Master Senior pour accompagner deux équipes Scrum dans la livraison de produits digitaux stratégiques. La mission s'inscrit dans un environnement Agile à l'échelle avec de nombreuses interactions transverses (Produit, Data, CRM, ERP, DevOps, Architecture, etc.).

Cette mission requiert un profil très opérationnel, capable d'intervenir au plus près des équipes et de contribuer activement à la fluidité du delivery.

Missions principales

Animation Agile & Delivery

• Garantir l'application des pratiques Agile et du cadre Scrum.
• Faciliter l'ensemble des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective, Refinement).
• Assurer le bon déroulement des sprints afin de maintenir la vélocité et la qualité du delivery.
• Veiller à la bonne compréhension et au respect des engagements de sprint.
• Accompagner les équipes dans l'identification et la résolution des obstacles quotidiens.

Accompagnement des équipes produit

• Maîtriser le périmètre fonctionnel afin d'apporter un réel soutien aux Product Owners.
• Participer ponctuellement aux activités Produit lorsque nécessaire.
• Faciliter les ateliers de conception fonctionnelle et technique.
• Contribuer à une répartition pertinente des travaux au sein des équipes.

Coordination transverse

• Assurer la synchronisation entre les différentes équipes et parties prenantes.
• Gérer les dépendances et faciliter les échanges avec les équipes CRM, ERP, Data, DevOps, DBA et Architecture.
• Coordonner les activités liées aux mises en production.
• Participer à l'amélioration continue des pratiques de delivery à l'échelle.

Pilotage & Reporting

• Produire et suivre les indicateurs de performance des équipes.
• Fournir les reportings nécessaires au suivi des sprints et des PI Planning.
• Assurer le maintien et la qualité des boards de pilotage.
• Communiquer régulièrement sur l'avancement, les risques et les alertes.

Animation & Vie d'équipe

• Développer une relation de proximité avec les équipes et les Product Owners.
• Favoriser un environnement de travail collaboratif et bienveillant.
• Organiser des moments fédérateurs et contribuer à l'engagement des équipes.
• Participer aux travaux de communautés Agile et aux initiatives d'amélioration transverse.

Profil recherché

Expérience

• Minimum 5 ans d'expérience en tant que Scrum Master au sein d'équipes Agile.
• Expérience significative dans des environnements complexes et multi-équipes.
• Expérience en pilotage de delivery et coordination transverse.

Compétences techniques

• Maîtrise impérative de Jira et Confluence.
• Bonne compréhension des environnements applicatifs interconnectés.
• Connaissance des écosystèmes CRM, ERP, Data, BI et Cloud.
• Maîtrise des outils collaboratifs : Miro, Notion, Figma.

Compétences fonctionnelles

• Forte sensibilité Produit.
• Capacité à challenger et accompagner les Product Owners.
• Compréhension des enjeux de priorisation et de création de valeur.

Qualités attendues

• Forte orientation opérationnelle.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Excellente gestion des priorités.
• Esprit collaboratif.
• Capacité d'écoute et bienveillance.
• Très bonnes qualités de communication.
• Aisance dans la gestion des situations complexes ou de crise.

Livrables attendus

• Gestion et optimisation des boards Jira.
• Mise à jour et organisation des espaces Confluence.
• Reporting de sprint et indicateurs de performance.
• Supports de PI Planning.
• Documentation et livrables nécessaires au bon déroulement de la mission.

Point d'attention

Cette mission s'adresse à un Scrum Master fortement orienté delivery et opérationnel. Les équipes étant déjà matures et autonomes, le besoin porte davantage sur un profil capable de contribuer concrètement au quotidien des équipes, de résoudre les problématiques opérationnelles et de soutenir activement le delivery, plutôt que sur un rôle principalement centré sur le coaching Agile.