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Information importante
Type de contrat:
Freelance
Taux journalier :
Salaire selon profil
Localisation :
Paris, France
Date de démarrage :
Urgent
Mode de travail :
Hybride
Publié le :
20 mai 2026
Le besoin
Nous recherchons un profil SDM / Chef de projet expérimenté pour intervenir sur le pilotage de l’Assistance et Support Utilisateurs (ASU) au sein d’un environnement fortement infogéré.
🎯 Missions :
Pilotage Service Desk & support de proximité
Suivi SLA / KPI
Gestion incidents & demandes
Coordination des équipes support
Support VIP
Amélioration continue
Profil recherché
✅ Profil recherché :
6 ans d’expérience minimum sur des fonctions similaires
Bonne maîtrise ITIL
Expérience en environnement grands comptes
Expérience pilotage d’infogérance appréciée
Excellent relationnel et sens du service
📍Localisation : IDF
📅 Démarrage : ASAP
💼 Type de mission : Freelance / CDI
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