SECRETAIRE H/F

À propos du poste
Nous recherchons un ou une secrétaire dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que secrétaire, vous serez le ou la première point de contact pour nos clients et partenaires, assurant la gestion administrative quotidienne avec professionnalisme et efficacité. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où vos compétences en organisation et en communication seront essentielles pour assurer le bon fonctionnement de notre structure.

Responsabilités

• Gérer l’accueil téléphonique en utilisant des systèmes multi-lignes et assurer une étiquette téléphonique professionnelle
• Accueillir les visiteurs et clients avec courtoisie, en assurant un service client de qualité
• Effectuer la saisie de données et la gestion de fichiers administratifs dans nos systèmes informatiques (Microsoft Office, logiciel commercial interne)
• Assurer la gestion du courrier, des courriels et des documents administratifs, y compris le classement et l’archivage (fichiers, classement)
• Etablissement des bons de livraisons et factures.
• Soutenir la gestion administrative liée à l'entreprise, si nécessaire, en assurant la conformité aux procédures spécifiques .
• Maintenir une bonne organisation du bureau et veiller au bon fonctionnement des équipements bureautiques
• suivi des litiges clients

Profil recherché

• Expérience préalable en secrétariat ou dans un poste administratif
• Maîtrise des outils bureautiques : Microsoft Office, Google Workspace, compétences en informatique générale
• Capacité à effectuer la saisie de données avec précision et à gérer plusieurs tâches simultanément
• Bonnes compétences en service client et accueil physique ou téléphonique.
• Expérience dans la gestion de systèmes téléphoniques multi-lignes
• Connaissance des procédures administratives liées à l'activité de l'entreprise
• Sens du détail, rigueur et discrétion sont indispensables pour réussir dans ce poste

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 971,71€ par mois

Lieu du poste : En présentiel