Senior Product Design & Product Operations

Contexte de la mission

Un des leaders de la grande distribution recherche :

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation de l’organisation Produit & Design, nous recherchons un(e) Senior Product Design & Product Operations pour accompagner la direction Produit dans la définition et la mise en œuvre d’un nouveau modèle opérationnel. Cette mission à fort impact vise à repenser les processus, les outils et les modes de collaboration afin d’améliorer l’efficacité des équipes et de préparer l’organisation aux enjeux futurs, notamment liés aux nouvelles technologies.

Missions principales

Rattaché(e) directement à la Direction Produit & Design, vous interviendrez comme partenaire stratégique sur des sujets de transformation organisationnelle.

Vos responsabilités incluront notamment :

• Réaliser un audit approfondi des pratiques, processus et outils existants.

• Challenger l’organisation actuelle et identifier les axes d’amélioration.

• Concevoir et formaliser le modèle opérationnel cible pour les équipes Produit et Design.

• Définir des recommandations d’outillage et de gouvernance adaptées aux enjeux de l’organisation.

• Analyser les indicateurs de performance et les KPIs afin d’éclairer les décisions stratégiques.

• Construire une trajectoire de transformation cohérente et pragmatique.

• Préparer et présenter les recommandations auprès des parties prenantes de niveau direction.

• Garantir la cohérence globale des travaux menés et accompagner leur mise en œuvre.

Livrables attendus

• Recommandations sur les processus Produit et Design.

• Recommandations d’outillage et d’organisation.

• Analyse des indicateurs clés de performance.

• Documentation et support de présentation des recommandations stratégiques.

Profil recherché

Expérience

• Plus de 7 ans d’expérience en Product Management, Product Design ou Product Operations.

• Expérience significative dans des contextes de transformation organisationnelle.

• Capacité à intervenir auprès de directions Produit et Design sur des sujets stratégiques.

• Une expérience dans le secteur du retail ou de la grande distribution constitue un atout.

Compétences clés

• Expertise en Product Operations et/ou Design Operations.

• Maîtrise des méthodologies Produit et Design.

• Excellente capacité d’analyse des KPIs et de la performance.

• Très bonne maîtrise d’Excel et des outils d’analyse.

• Solides compétences en communication, storytelling et conduite du changement.

• Capacité à structurer une réflexion complexe et à formaliser des recommandations exécutives.

Soft Skills

• Excellentes capacités de communication écrite et orale.

• Esprit analytique et orientation solution.

• Forte autonomie et sens des responsabilités.

• Capacité à fédérer et collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.

• Culture de l’amélioration continue et de l’excellence opérationnelle.

Organisation de la mission

• Équipe Produit & Design existante de plus de 12 collaborateurs.

• Environnement composé de Product Managers et Designers seniors.

• Mission principalement en télétravail avec présence ponctuelle sur site (environ 1 jour par semaine).

• Démarrage souhaité : juin 2026.

• Charge estimée : 215 à 220 jours par an.

Formation

• Bac+5 (école d’ingénieur, université ou équivalent).

• Formation orientée numérique, produit, design ou management de l’innovation appréciée.

Pourquoi rejoindre cette mission ?

Vous participerez à une transformation stratégique majeure, au cœur des enjeux d’organisation Produit et Design d’un grand groupe, avec une forte exposition auprès des décideurs et un impact direct sur la définition des modes de fonctionnement de demain