Senior Product Designer – E-commerce & Médias (3 jours/semaine)

Contexte

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) Senior Product Designer Senior pour accompagner l’optimisation des parcours utilisateurs et le développement du chiffre d’affaires lié aux micro-transactions.

Le rôle s’inscrit dans un environnement médias B2C multi-plateformes (TV, applications), avec un fort enjeu autour de la rétention, de la compréhension des offres et de la conversion.

Mission principale

Concevoir et optimiser des expériences utilisateurs performantes afin de :

• Augmenter le chiffre d’affaires des micro-transactions

• Améliorer la rétention des utilisateurs

• Optimiser la visibilité et la compréhension des offres

• Maximiser les taux de conversion sur les différents parcours

Responsabilités

Discovery & Recherche

• Mener des investigations utilisateurs (entretiens, tests utilisateurs, analyse de données)

• Identifier les freins à la conversion et les opportunités d’amélioration

• Collaborer avec les équipes Produit, Data et Marketing pour définir les problématiques clés

Conception UX/UI

• Concevoir des parcours utilisateurs optimisés (onboarding, paywalls, upsell, cross-sell…)

• Produire des wireframes, prototypes et interfaces UI

• Garantir la cohérence de l’expérience sur les différentes plateformes (TV, mobile, app)

Optimisation & Performance

• Mettre en place et analyser des tests A/B

• Itérer rapidement sur les parcours pour améliorer les KPIs (conversion, ARPU, rétention)

• Traduire les insights en solutions concrètes et mesurables

Validation & Delivery

• Tester et valider les solutions design (tests utilisateurs, QA design)

• S’assurer de la bonne implémentation avec les équipes tech

• Participer à la définition et au suivi des métriques de succès

Expérience

• Senior Product Designer (5+ ans d’expérience)

• Expérience significative en e-commerce B2C, idéalement dans le secteur des médias

• Forte expérience sur des problématiques de :

  • conversion

  • monétisation (micro-transactions, abonnements…)

  • rétention utilisateur

Compétences clés

• UX & UI design (profil généraliste, capable d’aller du concept au pixel)

• Maîtrise des tests utilisateurs et méthodes de recherche

• Expérience solide en A/B testing et optimisation de funnel

• Capacité à travailler avec la data pour orienter les décisions

• Connaissance des enjeux multi-device (TV, mobile, app)

Soft skills

• Esprit analytique et orienté impact business

• Autonomie et capacité à structurer des sujets flous

• Forte capacité de collaboration (Produit, Tech, Marketing)

• Approche pragmatique et orientée résultats

Modalités

• Temps partiel : 3 jours / semaine

• Environnement agile et orienté performance

• 3 jours de présentiel

• Localisation : Paris

Objectifs clés (KPIs)

• Augmentation du taux de conversion

• Amélioration du revenu par utilisateur

• Optimisation de la rétention

• Meilleure compréhension et adoption des offres