Serveur / Serveuse

Aperçu

Joignez-vous à notre équipe dynamique en tant que Serveur / Serveuse! Nous recherchons une personne énergique, professionnelle et axée sur le service à la clientèle, avec au moins 3 ans d’expérience comme serveur/serveuse. Vous serez responsable d’offrir un service chaleureux et efficace, de prendre les commandes, de servir les aliments et boissons et d’assurer une excellente expérience client dans un environnement de restauration dynamique.

Responsabilités

• Accueillir les clients chaleureusement et offrir un service courtois et attentif
• Prendre les commandes de nourriture et de boissons avec précision à l’aide du système POS, notamment Micros POS
• S’assurer que les demandes spéciales, allergies et modifications sont correctement communiquées
• Servir les aliments et les boissons rapidement et de façon professionnelle
• Vérifier régulièrement la satisfaction des clients et répondre efficacement à leurs besoins
• Recommander et promouvoir les plats, boissons et produits supplémentaires lorsque approprié
• Effectuer les paiements avec précision et gérer les transactions en argent comptant et par carte
• Maintenir la propreté et l’organisation des tables, postes de service et salles à manger
• Respecter les normes d’hygiène, de salubrité et de sécurité alimentaire
• Communiquer efficacement avec la cuisine et l’équipe de salle afin d’assurer un service fluide
• Gérer les préoccupations des clients de manière professionnelle et aviser la direction au besoin
• Respecter les politiques, procédures et standards de service du restaurant

Exigences et compétences

• Minimum de 3 ans d’expérience comme serveur/serveuse dans un restaurant ou dans le domaine de l’hôtellerie
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication
• Attitude professionnelle, positive et chaleureuse
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide
• Excellentes capacités d’organisation et de gestion de plusieurs tâches
• Expérience avec un système POS; expérience avec Micros POS, un atout
• Bonnes compétences en calcul et capacité à gérer les paiements avec précision
• Connaissance des normes d’hygiène, de salubrité et de sécurité alimentaire
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe
• Disponibilité pour travailler les soirs, fins de semaine et jours fériés, au besoin
• Passion pour l’hospitalité et la création d’expériences mémorables pour les clients

Rémunération : 16,60$ à 50,00$ par heure

Heures prévues : de 25.0 à 40.0 par semaine

Avantages :

• Heures d'arrivée et de départ flexibles

Lieu du poste : En présentiel