Serveuse ou serveur Restauration / Bar

SERVEUSE OU SERVEUR — RESTAURATION ET BAR

Hôtel et GEOS Spa Sacacomie
4000, chemin Yvon-Plante, Saint-Alexis-des-Monts (Québec)

Secteur : Restauration
Salaire : 15,04 $/heure + pourboires
Statut : Permanent — temps plein, temps partiel ou occasionnel
Entrée en fonction : Dès que possible

À propos du poste

L’Hôtel et GEOS Spa Sacacomie est à la recherche de serveuses et serveurs afin de joindre son équipe de restauration et de bar.

Situé au cœur d’un environnement naturel exceptionnel, l’Hôtel Sacacomie accueille une clientèle provenant de partout au Québec et de l’international. Notre équipe a pour objectif d’offrir un service chaleureux, professionnel et attentionné afin de contribuer à une expérience mémorable pour chacun de nos clients.

Si tu aimes le contact avec les gens, que tu apprécies le travail d’équipe et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, nous aimerions te rencontrer!

Responsabilités

• Accueillir les clients de façon chaleureuse et professionnelle.
• Présenter et expliquer les menus, les plats, les vins et les différentes boissons.
• Conseiller les clients dans leurs choix.
• Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine ou au bar.
• Assurer le service des plats et des boissons.
• Effectuer un suivi auprès des clients afin de s’assurer de leur satisfaction.
• Répondre aux demandes des clients et gérer les situations d’insatisfaction avec professionnalisme.
• Préparer et présenter les additions et effectuer les transactions.
• Effectuer les tâches de commis-débarrasseur au besoin.
• Effectuer la mise en place des salles selon les consignes du maître d’hôtel ou du responsable en devoir.
• Maintenir la propreté et l’ordre de la salle à manger, du bar et des espaces de service.
• Participer au service lors de banquets, réunions et événements.
• Collaborer avec les équipes de cuisine, du bar et de la réception afin d’assurer une expérience client de qualité.

Profil recherché

Nous recherchons une personne :

• Dynamique, souriante et accueillante.
• Axée sur le service à la clientèle.
• À l’aise avec la vente et le conseil auprès des clients.
• Qui aime travailler en équipe.
• Autonome, polyvalente et organisée.
• Honnête et professionnelle.
• Capable de travailler efficacement sous pression durant les périodes achalandées.
• À l’aise avec les transactions monétaires.
• Possédant de bonnes habiletés de communication.

Exigences

• Expérience de 1 an ou plus comme serveur ou serveuse, un atout important.
• DEP en service de la restauration, un atout.
• Diplôme d’études secondaires (DES), un atout.
• Bonne connaissance du français, à l’oral et à l’écrit.
• Capacité à communiquer en anglais avec une clientèle internationale.
• Être âgé de 18 ans ou plus, en raison du service d’alcool.
• Bonne condition physique et capacité à travailler debout pendant de longues périodes.
• Connaissance des vins et des différents types de boissons, un atout.
• Connaissance de la région et des attraits touristiques, un atout.
• Connaissance des logiciels de restauration tels que Maître D, un atout.
• Disponibilité pour travailler selon un horaire variable, incluant les soirs, fins de semaine et jours fériés.
• Disponibilité pour travailler selon des horaires parfois coupés, particulièrement durant les périodes de forte saison.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail exceptionnel au cœur d’un site naturel spectaculaire.
• Une équipe chaleureuse et professionnelle.
• Un emploi permanent à temps plein, temps partiel ou occasionnel, selon vos disponibilités.
• Un salaire de 15,04 $/heure + pourboires.
• Des avantages sociaux.
• Un régime d’assurance collective.
• Une expérience de travail dans un établissement hôtelier reconnu auprès d’une clientèle québécoise et internationale.
• La possibilité de développer vos compétences en restauration, en service et en hôtellerie.

Entrée en fonction : Dès que possible

Joignez-vous à l’équipe de l’Hôtel et GEOS Spa Sacacomie et venez travailler dans un environnement où le service à la clientèle et l’expérience de nos visiteurs sont au cœur de notre quotidien.

Rémunération : 15,49$ par heure

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés payés
• Indemnité kilométrique
• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
• Programme d'Aide aux Employés
• Stationnement sur place

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Saint-Alexis-des-Monts, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Langue:

• Français (Obligatoire)
• Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel