Service IT

Technicien IT

Dans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) Technicien IT pour assurer le support informatique auprès de nos collaborateurs et garantir le bon fonctionnement des équipements et systèmes informatiques de l’entreprise.

Missions principales

• Assurer le support technique de premier et deuxième niveau auprès des utilisateurs.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et périphériques.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Assurer la gestion des comptes utilisateurs, des accès et des équipements informatiques.
• Participer à la maintenance et au suivi du réseau informatique.
• Installer et mettre à jour les logiciels et systèmes.
• Suivre les demandes d’assistance et documenter les incidents.
• Assurer le suivi du parc informatique et de l’inventaire du matériel.
• Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques et de sécurité.
• Collaborer avec les différents services afin de garantir la continuité des opérations informatiques.

Profil recherché

• Formation en informatique, systèmes et réseaux ou domaine similaire.
• Expérience dans un poste similaire souhaitée.
• Bonne maîtrise de Windows, Microsoft Office et des outils informatiques.
• Connaissances en réseaux informatiques (TCP/IP, LAN, Wi-Fi, etc.).
• Bonnes capacités de diagnostic et de résolution de problèmes.
• Sens du service, réactivité et esprit d’équipe.
• Autonomie, organisation et rigueur.
• Bonnes qualités relationnelles et communication avec les utilisateurs.

Ce que nous proposons

• Un environnement de travail professionnel et dynamique.
• Des missions variées et responsabilisantes.
• Des possibilités d’évolution et de développement des compétences.
• Une rémunération à définir selon le profil et l’expérience.

Type de contrat

CDI

Lieu : Agadir

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Lieu du poste : En présentiel