Service Operation Support / Support aux Operations de Services

We are seeking a Service Operations Support to join our team !

Key Responsibilities

Administrative tasks:

• Service calls invoicing process (closing work orders for billing, service call invoicing, service installation invoicing)
• Submit regular warranties, prime registering clients or rebate promos (when applicable).
• NBPower program and the backflow tests administration
• Dispatch replacement/backup

Requirements/Qualifications

• Related education in administration; experience will be considered
• Have an excellent organizational skills and attention to details, great social skills and able to manage several priorities at the same time.
• Bilingual, English and French

Send your resume to: [email protected]

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Nous recherchons un Support aux Opérations de Service à rejoindre notre équipe!

Responsabilités clés

• Tâches administratives :
• Processus de facturation des appels de service (fermeture des bons de travail pour la facturation, facturation des appels et des installations de service)
• Soumettre les réclamations de garantie régulières, enregistrer les clients auprès des fabricants ou pour les programmes de remises promotionnelles (au besoin)
• Administration du programme NB Power et des tests de prévention des refoulements (backflow)
• Remplacement et soutien au poste de répartiteur(trice) au besoin

Exigences/Qualifications

• Formation en administration ou un domaine connexe; l’expérience sera considérée.
• Avoir d'excellentes compétences organisationnelles et une attention aux détails, de bonnes aptitudes sociales et être capable de gérer plusieurs priorités en même temps.
• Bilingue, anglais et français

Envoyez votre CV à : [email protected]

Rémunération : 1,00$ par heure

Heures prévues : 40.0 par semaine

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Événements d'Entreprise
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Régime de retraite
• Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel