Souscripteur en Assurances H/F

Vous intégrerez directement, en CDI à temps complet, notre entreprise adhérente située à MULHOUSE.

En tant que Souscripteur en Assurances, vous intervenez au cœur de la relation contractuelle avec les assurés, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels. Vous analysez les besoins et les risques afin de proposer des couvertures adaptées, tout en assurant la gestion et l’évolution des contrats dans le respect du cadre réglementaire. À l’interface entre expertise technique, gestion administrative et accompagnement client, vous veillez à la qualité des dossiers, à la cohérence des garanties et au bon déroulement des différentes étapes de la relation assurantielle.

Pas de télétravail

CDI

Temps plein 35 heures

Mulhouse

MISSIONS PRINCIPALES

Rattaché à l’agence de Mulhouse, vous évoluez en collaboration avec les équipes des deux autres agences du Haut-Rhin (68), en favorisant le partage d’informations, la complémentarité des compétences et la cohérence des pratiques.

1/ Gestion et développement du portefeuille assuré :

• Prendre en charge un portefeuille composé de clients particuliers, professionnels et entreprises
• Évaluer les situations et les niveaux de risque afin de déterminer les solutions contractuelles les plus appropriées (souscription, avenants, évolutions de garanties, résiliations)
• Analyser les besoins de chaque client et construire des réponses assurantielles cohérentes avec sa situation et son exposition aux risques
• Contrôler la conformité des dossiers et s’assurer de l’exactitude des données nécessaires à leur gestion

2/ Gestion des sinistres à enjeux et accompagnement des dossiers sensibles :

• Assurer le pilotage des dossiers sinistres, notamment lorsqu’ils présentent un caractère technique, complexe ou nécessitent une attention particulière
• Analyser les conditions de prise en charge, déterminer les responsabilités et assurer la coordination avec les différents acteurs concernés (experts, compagnies d’assurance, tiers)
• Suivre les différentes étapes du processus d’indemnisation et faciliter les échanges avec les parties prenantes
• Assurer un suivi précis des dossiers jusqu’à leur résolution, en veillant au respect des échéances, des procédures et des exigences de qualité

3/ Relation client, expertise et coopération entre agences :

• Être un interlocuteur privilégié des clients et leur apporter un accompagnement adapté à leurs problématiques assurantielles
• Expliquer les caractéristiques et les modalités des contrats afin de permettre aux assurés de disposer d’une vision claire de leurs garanties et de leurs besoins à venir
• Collaborer avec les équipes des différentes agences du Haut-Rhin afin de favoriser la circulation des bonnes pratiques et le partage des connaissances
• Contribuer à la simplification et à l’amélioration des méthodes de travail ainsi qu’au renforcement continu de la qualité de service

PROFIL ATTENDU

• Formation en assurance, droit ou gestion (Bac +2/3 minimum, type BTS Assurance)
• Expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire
• Excellente maîtrise des produits d’assurance (IARD, prévoyance, santé)

AVANTAGES EN TANT QUE FUTUR COLLABORATEUR

• Démarrage : 1er semestre 2027 (date à définir)
• Type de contrat : CDI temps plein
• Statut : Technicien
• Rémunération : Salaire mensuel brut pouvant jusqu’à 3 000 € soit un salaire annuel brut de 36 K€ selon expérience et degré d’autonomie
• Lieu : MULHOUSE

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