Spa Manager H/F

Description du poste :

Spa Manager (H/F)
Au cœur du bien-être de nos clients : de l'organisation du spa aux soins que vous prodiguez vous-même, vous faites de chaque visite une expérience personnalisée et haut de gamme.

• Courchevel 1850
• CDD Saisonnier — à partir du 30 novembre 2026, 42h30/semaine
• Rattachement : Directrice d'exploitation
• Rémunération : 2 700 € brut pour 42h30 hebdomadaires

L'Hôtel de la Loze 4**** — Au cœur de Courchevel 1850, face à la célèbre Croisette et à deux pas des remontées mécaniques, l'Hôtel de la Loze est un hôtel-chalet de charme de 27 chambres et suites et 2 appartements privés, décorés dans la pure tradition savoyarde. Il fait partie de Maison Fenestraz, famille hôtelière de Savoie depuis 1963. En tant que Spa Manager, vous assurez le bon fonctionnement quotidien du spa, encadrez un(e) spa thérapeute et veillez à la qualité de l'accueil et des soins proposés. Très présent(e) sur le terrain, vous réalisez également des massages et des soins, organisez les réservations et garantissez le respect des protocoles de l'établissement.

Vos missions

Management et organisation

• Organiser le fonctionnement quotidien du spa et répartir les rendez-vous.
• Encadrer, accompagner et former l'équipe aux protocoles de soins.
• Veiller au respect des horaires, des procédures et des standards de qualité.

Accueil et réalisation des soins

• Accueillir et conseiller les clients selon leurs attentes.
• Réaliser les massages et soins proposés par l'établissement.
• Veiller au confort et à la satisfaction des clients.

Réservations et suivi de l'activité

• Contrôler le planning et assurer le suivi des réservations.
• Optimiser l'organisation des rendez-vous et l'occupation des cabines.
• Traiter les demandes particulières et les éventuelles insatisfactions.

Qualité, hygiène et stocks

• Garantir la propreté des cabines et le respect des règles d'hygiène.
• Suivre les stocks de linge, de produits et de consommables.
• Assurer la gestion des stocks et des inventaires.

Conseil et développement des ventes

• Conseiller les soins et produits adaptés aux besoins des clients.
• Développer les ventes dans le respect d'une approche personnalisée.
• Participer à la mise en valeur des offres et à l'amélioration de l'expérience client.

Le profil que nous recherchons

• Excellente maîtrise des différentes techniques de massage et des soins du visage et du corps.
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
• Capacité à encadrer et accompagner une petite équipe.
• Bonne gestion du temps et respect de la durée des rendez-vous.
• Excellente présentation, posture professionnelle, sens du détail et goût du travail bien fait.
• Écoute, douceur, bienveillance, ponctualité, rigueur, sens du service et discrétion.
• La connaissance des logiciels Spa Booker et Medialog est un plus.
• Maîtrise de l'anglais obligatoire.

Ce que nous vous offrons

• Un poste d'encadrement au cœur de l'expérience client, alliant management, soins et développement des ventes.
• Emplacement exceptionnel : au pied des pistes, face à la Croisette de Courchevel 1850.
• Un logement GRATUIT partagé entre collaborateurs au sein de l'hôtel, nettoyé avant votre arrivée.
• Les repas pris en charge 7 jours sur 7.
• Un uniforme fourni.
• Du matériel et des produits professionnels adaptés.
• Des machines à laver à disposition.
• Une rémunération de 2 700 € brut par mois pour 42h30 hebdomadaires.
• Une prime de cooptation lorsqu'un collaborateur que vous nous recommandez rejoint l'équipe.
• Des conditions avantageuses sur le forfait de ski Méribel ou des 3 Vallées.
• Des tarifs préférentiels auprès de certains établissements et partenaires de la station.
• Des activités et sorties facultatives entre collègues proposées à des tarifs négociés.
• Une prise de poste organisée, avec des procédures et supports internes clairs.
• Une maison à taille humaine, dans laquelle chacun est connu, écouté et considéré.
• Une mutuelle d'entreprise.
• Des avantages au sein de l'Hôtel de la Loze et des autres établissements du groupe.
• Perspectives d'évolution au sein de Maison Fenestraz, groupe familial multi-établissements en Savoie.

Rejoindre notre établissement, c'est intégrer une maison à taille humaine, où l'exigence s'accompagne de bienveillance. Nous valorisons l'autonomie, la prise d'initiative et l'esprit d'équipe. Chaque collaborateur contribue activement à l'expérience client et à la dynamique collective.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 2 700,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel